Zune vil ikke reagere

I likhet med andre sammenlignbare mediespillere, kan Zune tidvis fryse eller slutter å svare. Dette kan være forårsaket av feil firmware eller ved å prøve å spille en inkompatibel fil. Selv om det ikke er mulig å garantere Zune ikke fryse eller låse opp igjen, det finnes måter å rette eventuelle problemer når det skjer.

Bruksanvisning

1 Start Zune. Sett låseknappen i "ulåst" stilling. Trykk samtidig og hold "Back" knappen mens du trykker "Up" på Zune pad. Skjermen skifter blank og Zune vil nullstille.

2 La Zune batteriet tappes helt. Etter det er drenert, lade Zune normalt ved hjelp av USB-kabelen.

3 Fjern filen som forårsaker lock-up. Ikke alle filformater støttes av Zune og prøver å spille en inkompatibel fil kan forårsaker problemer.