VTech Phone Feilsøking

Video Technology Ltd, også kjent som VTech, er en telefon og elektronikk produsenten. Selskapet produserer ni telefon produktlinjer for hjem og kontor tjenesteleverandører, som AT & T, og også gjør telefoner tilgjengelig for direkte kjøp til forbrukere. Ved bruk av VTech telefon produkter, kan enkelte forbrukere støter produktfeil, slik som forstyrrelser og lignende kommunikasjonsfeil. Ansette bestemte feilsøkings strategier kan bidra til å løse disse problemene, slik at du kan fortsette å bruke din VTECH telefon produkter.

Forstå det grunnleggende

Alle VTech telefoner bruker enkel trådløs telefon teknologi som opererer på en rekke frekvenser. Hver VTech telefon produktet består av et kablet base og en trådløs telefon håndsett. Den kablede basen er fysisk koblet til en strømkilde og en standard utgave telefonkontakt. Basen omdanner telefonstøpselet signal inn i en FM-radiosignalet og sender den til en miniatyrsendeanordning i basen. Signalet er mottatt av alle trådløse VTech håndsett innenfor rekkevidden av signalet. Håndsettet deretter forvandler FM-signalet tilbake til sin opprinnelige elektronisk signal og sender det til telefonens øreplugg. Tilsvarende når en person bruker håndsettet, konverterer håndsettet inn lyden i en FM-radio signal og sender det. Den kablede basen mottar signalet og sender det til standard telefonkontakten, fullføre syklusen.

Feilsøking det grunnleggende

Enhver fysisk eller elektronisk interferens som forstyrrer den trådløse kommunikasjonen mellom VTech base og dens håndsett vil gjøre telefonen feil. Kontroller alltid telefonen og utelukke de grunnleggende, felles problemer som brukere kan oppleve. Kontroller at den kablede basen er både koblet til telefonkontakten og er koblet til en pålitelig strømkilde. Indikatorlampen på forsiden av basen bør glødende å vise at den er slått på og kringkasting.

Les det enkelte produkt håndboken for VTech telefon produktet (se Ressurser) for å identifisere den spesifikke kringkastingsområdet for VTech telefonbasen. Bruk alltid det trådløse håndsettet innenfor omkretsen av basens rekkevidde. Jo større avstand mellom håndsettet og basen, jo større er sjansene for å oppleve lav samtalekvaliteten, brutte samtaler eller statisk.

Interferens

Den trådløse natur VTech telefon produkter gjør dem utsatt for varierende grad av elektronisk interferens. Alltid sette opp kablet base unna eventuelle forstyrrelser som kan forstyrre kommunikasjonsforbindelsen mellom base og håndsett. Dette inkluderer kjøkken mikrobølgeovn, trådløst internett rutere og håndholdte walkie-talkies. Store metallgjenstander, for eksempel tabeller eller bokhyller, kan også forstyrre kringkastingssignaler for VTech telefonen.

Tilbake VTech Phone

Over måneders bruk, kan små system software feil og problemer i kretsene bygge opp og viser seg som en stor telefon problem. Forhindre disse problemene med en fast tilbakestilling, noe som kan bidra til å rydde VTech telefonens interne programvare og fysikalsk elektronikk. En reset vil også gjenopprette telefonens innstillinger til de opprinnelige fabrikkinnstillingene.

Koble kablet telefon utgangspunkt både telefonkontakt tilkobling og strømkilden. Indikatorlampen på basen skal nå være slukket. Deretter fjerner det trådløse håndsettet batteri. Vent i fem minutter. I løpet av denne tiden, vil de lagrede elektriske strømmer i både håndsettet og basen forsvinne. VTech Produktet er nå nullstilt. Re-koble basen til strøm og telefonkontakt, og bytt batteri i telefonen håndsettet. Fortsette å bruke telefonen som vanlig.

Få VTech Produktstøtte

VTech telefon produkter leveres med ett års garanti fra produsenten. I garantiperioden, kan brukerne ringe VTech støtte linje på (800) 595-9511, eller via deres online kontaktskjema (se Ressurser), for å få konsultasjon fra VTech telefon støttepersonell. Dersom den ansatte ikke kan feilsøke produktet gjennom en over-the-telefon konsultasjon, vil selskapet fikse eller erstatte produktet gratis.