Slik løser Droppet Audio på en Magicjack

Du kan fikse eller feilsøke droppet lyd som kan oppstå når du bruker magicjack tjenesten. Tjenesten tilbyr samtaler til mobil og fasttelefon telefoner som bruker Internett-tilkoblingen. Ved å arbeide for å løse problemet selv, kan du potensielt unngå en lang interaksjon med en teknisk support agent. Droppet lyd kan skyldes flere faktorer, inkludert kabler feil Ethernet. Problemet kan også signalisere behov for å oppdatere eller oppgradere magicjack utstyr.

Bruksanvisning

1 Koble magicjack enheten fra datamaskinen. Koble enheten til en annen USB-port og plassere en annen samtale for å teste lyden.

2 Bytt ut Ethernet-kabler som er koblet til modemet. Kontroller at kablene er riktig tilkoblet og start magicjack enhet.

3 Oppgrader din magicjack enhet. Plugg den inn i datamaskinen din og laste ned programvaren fra produktets hjemmeside (se Ressurser). Følg instruksjonene på skjermen for å riktig installere oppgraderingen. Start datamaskinen og sjekke lyden.

4 Sjekk standardenhet for lyd hvis du bruker magicjack softphone og et headset. Dobbeltklikk på "Sound" -ikonet i Kontrollpanel og sørge for at hodesettet er standard. Hvis ikke, høyreklikker du på den og velg "Angi som standardenhet."

5 Koble en annen telefon til magicjack enhet. Start datamaskinen og modemet før du forsøker å ringe for å teste lydkvaliteten.

Hint

• Kontakt magicjack kundeservice hvis du fortsetter å oppleve droppet lyd.