Slik feilsøker en Verizon Blackberry

Blackberry-telefonen er en komplisert personlig enhet med mange funksjoner, fordeler og like mange kompliserte detaljer. Heldigvis, hvis noen del av oppsettet eller bruken av telefonen forårsaker du problemer eller frustrasjoner, er feilsøking ikke vanskelig i det hele tatt.

Bruksanvisning

1 Bruk din Blackberry Hjelp-menyen. Klikk på Meny> Oppsett> Hjelp. Fra menyen som vises, velger du området for telefonen du trenger hjelp med, og klikk. Fra listen over feilsøkingstips, kan du klikke problem som ligner nærmest din egen. Følg feilsøkingstips for å løse.

2 Feilsøk telefonsamtaler. Klikk på Meny> Oppsett> Hjelp. Fra menyen som vises, velger og klikk "Telefon". Fra listen over feilsøkingstips, kan du lære hvordan du feilsøker samtalen volum, talepost og andre vanlige problemer. Klikk på tittelen som ligner mest på det området av dine telefonsamtaler du har problemer med. Følg feilsøkingstips. Løs problemer med å gjøre og motta samtaler ved å sørge for at du er koblet til det trådløse nettverket i ditt område, med riktig land og / eller retningsnumre og starte telefonen på nytt for å re-oppdage det trådløse nettverket og innstillingene.

3 Feilsøk meldingene dine. Klikk på Meny> Oppsett> Hjelp. Fra menyen som vises, velger og klikk på "Meldinger". Fra listen over feilsøkingstips, lære å feilsøke PIN, SMS, MMS eller e-post melding tjenester, sammen med andre vanlige problemer. Klikk på tittelen som ligner mest på det området av meldinger du har problemer med. Fiks vanlige problemer komponering og motta meldinger ved å sikre at du er koblet til det trådløse nettverket i ditt område, som bekrefter at du har lagt inn en mottakers riktig telefonnummer inkludert retningsnummer og starte telefonen på nytt for å re-oppdage det trådløse nettverket og innstillingene.

4 Feilsøk dine grunnleggende blackberry operasjoner for problemer. Klikk på Meny> Oppsett> Hjelp. Fra menyen som vises, velger og klikk på "strøm, batteri og minne". Fra listen over feilsøkingstips, kan du lære hvordan du kan feilsøke og endre innstillinger for strømstyring eller problemer med å slå på eller av telefonen, tilgjengelig minne på enheten din, hvordan du kan optimalisere ditt batteri og telefonbruk, og andre vanlige problemer. Klikk på tittelen som ligner mest på det området du har problemer med, og følger feilsøkingstipsene for å løse problemet.

5 Besøk Verizon nettsiden for spesialiserte feilsøking av spesifikke Verizon Blackberry programvare (se lenke i Resources). Koble til Verizon sted og velg telefonen din fra menyen eller søk etter problemet i den medfølgende søkeboksen. Når du velger telefonen, et komplett utvalg av hjelpeemner vises nedenfor. Klikk på sjanger eller tema som best representerer problemet, og følg instruksjonene for å feilsøke. Feilsøk problemer med hukommelse eller funksjon ved å slette overflødige meldinger og kontakter, tømme nettleserens buffer og redusere bildekvaliteten som brukes av kameraet og nettleser. Start telefonen på nytt hvis nødvendig.

6 Besøk Blackberry hjemmeside for feilsøking guider og forum (se lenke i Resources). Koble til Blackberry sted og velg telefonen din fra menyen eller søk etter problemet i den medfølgende søkeboksen. Når du velger telefonen, vil en tilpasset meny av feilsøkingsalternativer vises. Begynn med å sjekke artiklene under "Knowledge Base" for å finne og feilsøke problemet, eller gjennom brukerhåndboken for å lære om hvordan du kan løse problemet.