Min HTC Hero lades ikke når Hooked on til en vegglader

Det finnes en rekke grunner til HTC Hero mobiltelefon kan ikke lades når den er koblet til en vegglader. Bruk feilsøking for å finne ut hvorfor telefonen ikke lades for å se om du kan løse problemet uten å kontakte mobiloperatøren for teknisk support. Hvis du ikke kan løse problemet på egen hånd, må du kanskje få en ny telefon.

Wall Charger

Kontroller vegglader for synlige skader. Hvis laderen ledningen er slitt eller har noen andre merkbare problemer, erstatte laderen. Du bør også bytte laderen hvis den ikke er godkjent av produsenten, som HTC anbefaler kun bruker ladere hentet direkte fra selskapet eller en autorisert mobilt utstyr forhandler. Ladere ikke er godkjent av HTC er kanskje ikke kompatible med telefonens firmware versjon.

Batteri

Et batteri som må byttes kan hindre din HTC Hero fra lading når den er koblet til en vegglader. Prøv å erstatte den eksisterende batteriet med et annet batteri for å finne ut om dette er problemet. Hvis telefonen begynner å lade etter at batteriet er skiftet ut, skal avhende det gamle batteriet og fortsette å bruke erstatning. Når du kjøper et nytt batteri, sikre at batteriet er autorisert av produsenten eller et mobilt utstyr forhandler. Batterier som ikke er autorisert av HTC eller telefonens forhandleren kan ikke være stabil.

Vannskade

Vannskader kan også hindre Hero telefon fra lading. Telefonen har en vannskade indikator som er synlig ved å fjerne telefonens batteridekselet og batteriet. Ta av dekselet ved å skyve den opp før du kan skyve den av. Ta ut batteriet og kontrollerer indikatoren, som er en liten firkant på baksiden av telefonen. Indikatoren skal være hvite; hvis indikatoren er rosa eller røde, har telefonen vannskader og må skiftes ut.

Replacement Phone

Hvis HTC Hero mobiltelefon fortsetter å oppleve vegg lading problemer, må du kanskje en erstatning, som kan bestilles fra mobiloperatøren. Hvis abonnementet ditt inkluderer forsikring, kan du motta en erstatning uten kostnad eller for en liten egenandel. I de fleste tilfeller, hvis skaden ikke skyldes uaktsomhet, vil leverandøren erstatte enheten gratis. Kontakt tjenesteleverandøren og spørre om hva som kreves for å få en ny telefon.