Min Blackberry Kan ikke koble til mitt arbeid e-post

Du bør vite hvordan du kobler Blackberry til din e-verk for å motta alle arbeids oppdateringer, oppgaver, notater og avtaler direkte på telefonen din mens du er på farten. Prosessen er enkel og innebærer ingen verktøy. Men gjør prosessen trenger litt informasjon fra informasjonsteknologi (IT) avdeling i din bedrift. Prosessen med å fullføre konfigurasjonen av Blackberry å synkronisere enheten til din e-verk kan trenge oppdatering minst tre eller fire ganger i løpet av året. Oppdateringen avhenger av hvor ofte IT-avdelingen krever alle de ansatte til å endre sin epost-passord.

Bruksanvisning

Kontroller tilkoblingene

1 Kontakt mobiloperatøren din før du kontakte IT-avdelingen og be om et passord for Blackberry Enterprise Server. Den trådløse leverandøren vil legge til Blackberry Enterprise Server på kontoen din som gjør at IT-avdelingen til å utstede et passord til deg. Vanligvis har Blackberry Enterprise Server på din konto koster litt ekstra per måned.

2 Velg "E-postoppsett Wizard" fra menyen på din Blackberry når du mottar autorisasjon til å få tilgang til Blackberry-server fra din mobiloperatør og bedriftens IT-avdeling. Rull ned og velg "E-postoppsett».

3 Velg det alternativet som sier: "Jeg vil bruke en e-postkonto med en Blackberry Enterprise Server" når den nye skjermen fylles. På det neste skjermbildet, vil den spørre deg om du har en "Blackberry Enterprise Activation passord." IT-administratoren ga deg dette passordet tidligere. Når du har valgt "Ja", vil du skrive inn e-postadressen og Blackberry Enterprise passord.

4 Velg "Ja" når du blir spurt om du har en "Blackberry Enterprise Activation passord." IT-administratoren ga dette passordet du tidligere. Skriv inn e-postadressen og Blackberry Enterprise passord. På den neste skjermen, går du inn epost-passord og velg "Aktiver" for å fullføre oppsettet arbeidet epost. Du bør begynne å motta e-post så snart du fullføre konfigureringen av e-posten.

5 Kontroller e-postinnstillingene hvis du har fulgt alle retninger riktig og du fremdeles ikke mottar e-post arbeidet ditt på din Blackberry. Dessverre er din mobiloperatør i stand til å hjelpe deg med å sjekke e-postinnstillingene fordi bedriftens IT-avdeling kontrollerer innstillingene. Du bør kontakte din IT-avdeling, og de vil koble telefonen til sin Enterprise Desktop program og sjekke innstillingene på enheten. Basert på hva de finner, kan de endre noen av innstillingene, eller de kan re-sette opp din Blackberry på Enterprise Server.

Hint

• Skaff en Blackberry Enterprise Server passord fra din Selskapet IT-avdelingen.
• Sette opp en Blackberry Enterprise Server arbeid e-postadresse på Blackberry har alle innstillinger styres av bedriftens IT-avdeling. Du har ikke tilgang til å endre noen innstillinger for arbeidet epost.