Hvordan ta My T-Mobile nummer til en annen leverandør

Hvis du er en T-Mobile kunden å bytte til en ny mobilleverandøren din, trenger du ikke å forlate ditt gamle nummer med T-Mobile. Federal Communications Commission regelverk gir deg muligheten til å ta nummeret ditt til en ny mobilleverandør gjennom en prosess kalt porting. Det nye flyselskapet vil håndtere alle detaljene porting nummeret. Du trenger bare å ta kontakt med den nye leverandøren og si at du vil ha ditt gamle nummer portert.

Bruksanvisning

1 Sjekk detaljene i kontrakten med T-Mobile. Porting nummeret ditt ikke endre vilkårene i kontrakten. Hvis kontoen din er under kontrakt, vil T-Mobile kreve et avbestillingsgebyr.

2 Kontakt din nye operatør og fortelle representanten du ønsker å port din T-Mobile nummer. Du kan ringe * 611 fra den nye mobiltelefonen, eller ring den nye transportørens gratisnummer. Finn gratis nummer på den nye transportørens nettside eller i papirene.

3 Validere kontoen din med kundeservice representant. Fortell henne at du ønsker å portnummeret ditt. Hun vil be om T-Mobile kontonummer, postnummer og et passord på din T-Mobile-konto. Hvis du ikke har et passord, er det de fire siste sifrene i kontoinnehaverens Social Security Number.

4 Vent til endring å gå gjennom. Prosessen tar vanligvis noen timer, men det kan ta flere dager, avhengig av hvilken leverandør du bytter til.

5 Betal din endelige T-Mobile regningen. Du er ansvarlig for eventuelle gjenværende saldo på kontoen.

Hint

• Kundeservice representant kanskje trenger å overføre deg til en spesiell porting avdeling.
• Ikke avbryte den eksisterende tjenesten med T-Mobile før porting nummeret. Hvis nummeret ikke er aktiv i T-Mobile-system, vil porting anmodningen ikke gå gjennom, og du vil miste nummeret ditt.