Hvordan Stopp Kabel-tv-tjenesten

Det kan være lurt å avbryte kabel-TV-tjenesten fordi du ikke ser så mye TV som du brukte til, eller kanskje det er på tide å kutte utgifter fra husholdningsbudsjettet. Uansett grunn, kan kabel-tv-tjenesten sies opp med en telefonsamtale etter å ha gjennom kontrakten.

Bruksanvisning

1 Gjennomgå servicekontrakten nøye for eventuelle krav kan du være forpliktet til å oppfylle. Hvis du fortsatt er i en gratis prøveperiode eller kampanjeperioden, bør du være i stand til å avbryte kabel-TV-tjeneste uten straff. Hvis du fortsatt er innenfor kontraktsperioden, gjennom vilkårene for å forstå eventuelle avbestillingsgebyr kan du bli forventet å betale. Dersom kontrakten er utløpt, er du sannsynligvis på en måned til måned service plan, og kan avslutte tjenesten når som helst.

2 Ring kabel-TV-leverandøren og lytte etter den automatiske talemeldinger for å velge et alternativ. Avbryte tjenesten vil trolig være det siste alternativet. Med noen leverandører, kan du være i stand til å trykke 0 for å bli overført umiddelbart til en kundebehandler.

3 Forklar at du ønsker å avslutte ditt kabel-tv-tjenesten. Hvis du er fortsatt under kontrakt, kan du være i stand til å frafalle et avbestillingsgebyr hvis du nylig har blitt arbeidsledige, eller hvis du skal flytte til et område som kabel-TV selskapet ikke tjener.

4 Be om en bekreftelse på kanselleringen orden, samt navn og plassering av representanten du har snakket med. Du trenger denne informasjonen hvis selskapet ikke klarer å behandle kansellering eller hvis du får en annen regningen.

5 Koble kabelboks fra TV og ta det til det lokale kontoret til kabel-TV-leverandøren.

6 Hvis du ikke klarer å løse forespørsel på telefonen, gå til selskapets kontorer i midten av dagen når det er sannsynlig å være flere representanter til å lytte til dine klager.

7 Ring kredittkortselskapet eller banken og bestille en stopp betaling hvis du mottar en regning eller noen korrespondanse truer med å belaste deg for ubetalte TV-tjenesten etter at du har kansellert.

Hint

• Etter avlyser kabel-TV-tjenesten, kan du finne bedre tilbud på andre kabel-pakker, digital og satellitt-TV fordi du vil kvalifisere for spesielle kampanjer som en ny abonnent.