Hvordan rengjøre et virus Off av en Cell Phone

Virus og spyware er ikke lenger en trussel mot bare PCer. Med Internett-aktiverte mobiltelefoner og smarttelefoner, er det nå enklere enn noensinne for virus og spyware å finne sin vei inn i håndsettet. Dette gjelder spesielt hvis du har en Bluetooth-aktivert mobiltelefon, eller hvis du laster ned filer som ikke var opprinnelig på din mobiltelefon.

Bruksanvisning

Forebygging

1 Hindre spredning av virus på telefonen ved å sjekke filene du laster ned før du laster dem ned. Med mindre du har lastet ned filene fra mobiloperatøren hjemmeside, kjøre alle programmer gjennom en virusskanner på din PC før du overfører dem til din mobiltelefon. Hvis du laster ned programmet direkte fra mobiltelefonen din, sørg for at det kommer fra et sikkert nettsted.

2 Unngå å godta meldinger via Bluetooth fra uidentifiserte brukere. Hvis du ikke er kjent med Bluetooth-enheten som sender melding eller fil, må du ikke akseptere det. Når du ikke bruker Bluetooth-tilkobling aktivt, slå den på skjult modus. Dette vil holde andre Bluetooth-brukere fra å plukke opp signalet eller håndsettet.

3 Ikke installer programvare som ikke er beregnet på håndsettet merke og modell. Installere inkompatibel programvare på håndsettet kan føre til at telefonen ikke virker.

Tømme Virus

4 Kontakt mobiloperatøren. Ofte vil mobiloperatøren kunne utføre en skanning på telefonen for å se etter feil eller virus fra i kundesenteret. Du må ha dine kontoopplysninger klar (navn, adresse, telefonnummer og sikkerhetspassord). Du må også ha SIM-kortet og IMEI-nummeret. Leverandøren skal utføre en diagnostisk test over telefon og finne ut om problemet kan løses over telefon eller hvis telefonen må bli løst av en tekniker. Hvis de bestemmer telefonen kan ikke fikses (viruset kan ikke slettes), vil du bli gitt en erstatning håndsett.

5 Bruk et virusskanner. For å finne ut hvilken type virus infiserer din mobiltelefon, må du kjøre en full scan på telefonen ved å laste ned programvare til din mobiltelefon og følge anvisningene i å bruke den. Denne programvaren må lastes ned fra Internett, slik at du kan ha til å laste den ned til din PC og deretter overføre den til telefonen din. Etter å ha kjørt virusskanner, laste ned og kjøre et antivirusprogram for å fjerne viruset fra telefonen.

6 Formater din mobiltelefon. Reformatere eller blinkende din mobiltelefon vil gjøre deg i stand til å gjenopprette din mobiltelefon til fabrikkinnstillingene. Gjenopprette din mobiltelefon til fabrikkinnstillingene, slettes alle nye programmer eller filer som er lagt på telefonen din, så vel som alle dine lagrede data.