Hvordan får jeg en TTY Telefonnummer for mine kunder?

The Federal Communication Commission krever at telefonserviceleverandører tilbyr telefonnettverk & ndash; enten trådløst eller land line & mdash; kompatibel med TTY / TDD-utstyr. Denne teksten telefon / telekommunikasjon enhet for døve utstyr gir telefon tilgjengelighet for døve og tunghørte mennesker, inkludert 911-tilgang i tilfelle en nødsituasjon. Som et resultat, får en TTY telefonnummer doesn & # 039; t krever noen spesielle oppsett med telefonoperatøren utover ber om en normal andre telefonnummer for TTY samtaler for å komme gjennom for avskjæring via en teksttelefon.

Bruksanvisning

1 Ring telefonoperatøren og velg "Salg" eller "Customer Service" fra menyen for gitt alternativer. Trykk på tilsvarende tallet til alternativet på telefonen & rsquo; s talltastaturet.

2 Forklar din situasjon til agent som tar samtalen og be om en andre telefonnummer. Hvis du & rsquo; re sette opp en digital trådløs TTY nummer, bekrefter at din mobiltelefon er TTY-kompatibel. Hvis du trenger å installere en ny linje (land linje telefoner bare), planlegge en tekniker servicebesøk med salg eller kundebehandler.

3 Koble TTY maskinen til den kompatible digitale trådløse telefoner, trådløs telefon eller telefon med ledning og telefonkontakt forbundet med det nummeret du & # 039; re kommer til å bruke for å avskjære kunde TTY samtaler. Trådløse og trådløse telefoner kobles vanligvis via en lydkabel; Stasjonære telefoner og veggkontakter via fasttelefon telefonledninger.