Hvordan Endre Tjenesten gjør fra One Verizon telefon til en annen?

Hvis du kjøper en ny Verizon Wireless telefon, overføre tjenesten ikke bare aktiverer den nye telefonen, men det gjør også at du beholder alle de tjenester som allerede finnes på din konto. Verizon Wireless tilbyr tre måter å overføre tjenesten fra en telefon til en annen. Du kan overføre tjeneste på Internett, ring kundeservice eller besøke en Verizon butikken. Uansett hvilket alternativ du velger, overføre tjenesten tar bare noen få minutter.

Bruksanvisning

1

Logg inn på din Verizon Wireless-kontoen. Klikk på "Support" -kategorien i øverste høyre hjørne på siden. Dette vil ta deg til menyen for alle støtte alternativer tilgjengelig. Klikk på "Aktiver en telefon." Neste, skriv inn ESN eller MEID-nummer. Dette er et serienummer som identifiserer telefonen som Verizon utstyr. Avhengig av modell, er ESN vanligvis funnet på bunnen av batteriet. Ta ut batteriet og se etter en hvit klistremerket med 11 tall. Når du har angitt ESN, vil systemet aktivere den nye telefonen og overføre alle dine eksisterende tjenester til den nye enheten.

2

Ring Verizon kundesenteret for å overføre tjenesten til den nye telefonen. Vær forberedt på å gi representanten ditt navn, telefonnummer eller passord for å bekrefte at du er autorisert til å foreta endringer på kontoen. Etter din identitet er bekreftet, vil representanten be deg om å lese 11-sifret ESN nummer på telefonen. Representanten vil da aktivere den nye telefonen og overføre eksisterende tjenester til den nye telefonen.

3

Ta dine nye og gamle telefoner inn i en lokal Verizon Wireless butikk. Vær forberedt på å gi representanten ditt telefonnummer, passord eller legitimasjon med bilde, slik at han kan bekrefte at du er autorisert til å gjøre endringer på kontoen. Representanten vil aktivere den nye telefonen og overføre tjenesten. Du kan også få hjelp i å sette opp den nye telefonen, og lære å bruke funksjonene.

Hint

• Hvis du ringer kundeservice for å overføre tjenesten mellom telefoner, sørg for at du ringer fra en fasttelefon eller en telefon som ikke er din Verizon telefonen.