Hvor å fastsette din Comcast Telefon Når det ikke vil ringe

Comcast Digital Voice er en telefon som opererer gjennom kabel linje. Telefonen er koblet til et bestemt modem, referert til som en EMTA å gi deg lokale og lang avstand telefon service. Selv om Comcast telefonen tjenesten bruker et kabelmodem for å koble til, trenger du ikke høyhastighets Internett via Comcast for å få denne tjenesten. Mange problemer, som når telefonen ikke vil ringe, kan festes med makt sykling, eller tilbakestilling, din EMTA modem.

Bruksanvisning

1 Slå av datamaskinen hvis du har den koblet til modemet. Hvis du har Comcast høyhastighets Internett, samt Digital Voice, deretter modemfunksjoner for telefonen og datamaskinen.

2 Kontroller at telefonkabelen er festet i telefonkontakt. Plast end skal klikke på plass inne i kontakten. Alle telefonene skal være på holderen.

3 Få en blyant eller en annen liten ikke-metall spiss gjenstand. Trykk spissen inn i det lille hullet på baksiden av modemet. På mange modemer, sier etiketten "Reset" under den. Hold objektet i hullet til lampene på modemet går mørkt. Slipp og fjerne objektet fra baksiden av modemet.

4 Vent til modemet for å drive tilbake på fullt. Lights vil endre seg og være uregelmessig under oppstart syklus. Det kan ta flere minutter for lysene til å stabilisere seg. Når de har, plukke opp telefonen og sjekke om du får summetone.

Hint

• Hvis du fortsetter å være ute av stand til å ringe, bruke et alternativt telefonnummer å ringe Comcast teknisk støtte på 1-800-Comcast. Du må se modemet lys til assistent støtte agent i å få tjenesten gjenopprettet.
• Trekke en EMTA modem vil ikke tilbakestille det, som det har batteri back-up. Ikke prøv å ta ut batteriene i EMTA modem. Batteriene er å holde telefonen din i drift i tilfelle strømbrudd.