Hva er Cisco Call Manager?

Cisco ble lansert i 1984 av en mann og hustru team som ønsket å finne en måte å elektronisk koble sine to kontorbygg ved Stanford University. Siden den gang har Cisco gått på å utvikle et bredt spekter av produkter og tjenester som er utviklet for å hjelpe folk nettverk enkelt. Disse tilbud omfatter tale- og konferanseløsninger som Callmanager eller det som nå er kjent som Cisco Unified Communications Manager.

Oversikt

I 1998 kjøpte Cisco Selsius Systems og dens Callmanager produktet. Med Callmanager, kan selskapene satt opp telefonsamtaler skal rutes over et datanettverk. Etter år med oppdatering Callmanager, bestemte Cisco for å endre navn på den "Cisco Unified Communications Manager" i 2007. Til tross for navneendringen og kontinuerlige tilpasninger, basert på teknologien forblir den samme. Cisco Unified Communications Manager er en IP-basert teknologi som behandler, ruter og forvalter samtaler. I tillegg til tradisjonelle taleanrop kan produktet også integrere video, mobil, data og konferanser.

funksjonalitet

Cisco Unified Communications Manager bruker programvare og maskinvare for å initiere, rute og avslutte samtaler samt styresignaler, enheter, nummerplaner, telefonfunksjoner, kataloger og backup verktøy. Ifølge Cisco, kan Unified Communications Manager støtte opp til 40.000 brukere. Selskaper med en "mega cluster" eller ekstremt stort nettverk infrastruktur kan bruke produktet for så mange som 80 000 brukere. For mindre kunder, Cisco tilbyr også en Express-versjonen av Unified Communications Manager.

Egenskaper

Cisco Unified Communications Manager gjør mer enn rute tradisjonelle samtaler inn og ut av en organisasjon. Systemet kan håndtere videosamtaler, koble til flere brukere i konferansen, og selv gjør instant messaging. For videosamtaler, kan brukerne velge mellom sine stasjonære telefoner eller ansette Ciscos telepresensrom som støtter sanntids videokonferanser. Cisco Unified Mobility er også integrert i produktet. Denne løsningen gjør det mulig for brukere å ha et enkelt tall og talepostkassen for resepsjon og mobiltelefoner, samt andre enheter.

Installasjon

Cisco Unified Communications Manager administreres gjennom et grafisk brukergrensesnitt, og kan installeres ved hjelp av en offentlig eller privat sky, på stedet eller eksternt miljø eller en hybridmodell. Cisco gir individuelle guider for hver utgivelse av Unified Communications Manager. Disse guidene inkluderer konfigurasjon informasjon og trinn-for-trinn-instruksjoner for distribusjon. Før du setter i gang med Cisco Unified Communications Manager, vil administratorer og andre ansatte trenger for å sikre bedriftens nettverk og miljøet er tilstrekkelig til å støtte løsningen.