Blackberry Device Information
Først introdusert i 1999, Blackberry var den første trådløse enheten som er synkronisert med bedriftens e-postsystem, slik at ansatte skal effektivt motta e-post på sine enheter. Blackberry-enheter tilbyr e-post, tale, tekstmeldinger, Internett-surfing, direktemeldinger, en arrangør med kalender og kontaktlister, og tilgang til bedriftens data. Mer enn 50 millioner Blackberry har blitt solgt fra og med 2010.
E-post
Blackberry tilbyr en avansert trådløs e-postplattform. E-postmeldinger mellom en Blackberry og brukerens e-postprogram, for eksempel Microsoft Outlook, blir automatisk synkronisert for å sikre at meldinger og kalenderavtaler på e-postprogrammet og enheten kamp. Blackberry Enterprise Server er et program for bedrifter som tillater ansatte å motta e-post i sanntid. En Blackberry-enheten vil ofte utføre en "pull syklus", der enheten sender og mottar meldinger. Exchange-serveren vil forene nye endringer i meldingsstatus hver 15 til 20 pull sykluser. Dette betyr at hvis en ansatt brukte sin Blackberry for å slette en e-post eller flyttet en e-post fra innboksen til en annen mappe, vil Exchange Server automatisk utføre disse endringene på e-postprogrammet på datamaskinen.
Sikkerhet
Blackberry-enheter bruker Advanced Encryption Standard (AES) eller Triple Data Encryption Standard (DES) kryptografiske koder for sending og mottak av meldinger. Blackberry bruke tre innebygde sikkerhetsnivåer: enhetsbaserte sikkerhets, en sikker tilkobling mellom enheten og Blackberry Enterprise Server, og en sikker forbindelse mellom BES og Network Operations Center. Blackberry støtter også over-the-air sikkerhetsoppdateringer. En 2009-analyse av Lopez Research LLC funnet at Blackberry hadde en overlegen sikkerhet system i forhold til Apple Inc. iPhone og Microsofts Windows Mobile. Blackberry er også den mobile enheten plattformen som brukes av det amerikanske forsvarsdepartementet og andre føderale etater.
Markedsandel
Ifølge comScore, mobile enheter som bruker Googles Android-plattform eide 31,2 prosent av det amerikanske markedet for smarttelefoner fra november 2010 til januar 2011, mot 30,4 prosent for Blackberry. IPhone var på tredje plass, med 24,7 prosent av markedet for smarttelefoner.
App World
Som svar på Apples suksess App Store, Research In Motion lanserte Blackberry App World i 2009. Denne nettbutikken tilbyr gratis og gebyr-baserte applikasjoner for mange bruksområder, inkludert spill, vær, sosiale nettverk, meldinger, nyheter, økonomi og underholdning. Blackberry App World hadde omtrent 10 000 søknader per september 2010. Til sammenligning var det nær 460.000 applikasjoner i Apples App Store.