Zune Problemer Setup

Microsoft Zune er en populær digital media player og konkurrent til Apple iPod linjen. Før bruk av Zune, må Zune-programvaren installeres på PC-en din og Zune må være riktig satt opp. Hvis du opplever problemer med oppsett og installasjonsprosessen, det finnes løsninger for å få alt fungerer som det skal.

programvare

Hvis du ikke kan få Zune-programvaren du skal installere på din datamaskin, sørg for at spesifikasjonene på PC oppfyller minimumskravene til systemet. Zune krever Windows XP SP2 eller nyere, og minimum 256 MB RAM, 200 MB ledig harddiskplass, USB 1.1 og en 500 MHz-prosessor eller bedre. Anvendelse av et mer avansert system vil resultere i forbedret ytelse programvare. Zune-programvaren støtter ikke 64-bits versjoner av Windows XP og er ikke kompatibel med Mac-systemer.

Installasjon av Zune-programvaren er faktisk en prosess i to deler. Installasjonen CDen inneholder en bootstrapper som, når den åpnes, vil laste ned den nyeste programvarerevisjonen fra Zune-serveren og deretter fortsette med installasjonen på datamaskinen din. På grunn av dette, må du være koblet til Internett for å fullføre installasjonen. Hvis programvaren ikke klarer å installere, må du kontrollere at Internett-tilkoblingen er aktiv.

Den komplette installere pakken (uten innledende bootstrapper) kan lastes ned via Microsofts nedlastingssenter hvis du ikke har en Internett-tilkobling.

Enhet gjenkjennes ikke

I noen tilfeller datamaskinen eller Zune-programvaren kan unnlate å riktig gjenkjenne enheten. Hvis din Zune ikke begynner å lade når du kobler den til via USB, må du kontrollere at USB-porten fungerer som den skal. Prøv å koble enheten med en annen USB-port hvis mulig. Zune USB-kabelen kan være feil hvis andre enheter fungerer når den er plugget inn i den samme USB-port.

Hvis enheten tar betalt når koblet til, men er ikke anerkjent i Windows, kan det være en driver konflikt. Zune-brukere i Microsoft Developer Network oppdaget en enkel løsning ved å navigere til Enhetsbehandling i Windows og på jakt etter "Zune" i listen over enheter. Hvis det er et utropstegn på siden av enhetsnavnet, høyreklikk på "Zune" og velg "Avinstaller" mens Zune-enheten er koblet fra. Koble Zune etter dette ofte installerer driverne på riktig måte, slik at Zune til å bli skikkelig anerkjent.

Andre problemer

Når du installerer Zune-programvaren på en PC med Windows 7, har noen brukere rapportert konflikter med anti-virus programvare. Ifølge en bruker i de offisielle Zune fora, "Feilkoden sier det er noe du fremdeles holder Zune.Exe prosessen (oppsett må stoppe fordi den nødvendige pakken" Zune "ikke ble installert. Feilkode 0x80070020.)" For å fikse dette feil, kan du prøve å avinstallere anti-virus programvare før du installerer Zune-programvaren.

For problemer synkronisering medier på enheten, anbefaler Microsoft starte enheten og programvaren.

Hvis du har en versjon av Windows XP før Service Pack 2 (SP2), tilbyr Microsoft den siste oppdateringspakken for nedlasting via nedlastingssenter. Husk imidlertid at 64-bit Windows XP-operativsystemer og eventuelle eldre versjoner av Windows er inkompatible.

Brukere opplever eventuelle andre tekniske problemer som involverer Zune maskinvare eller programvare kan finne løsninger innen support-delen av Zune nettstedet. Mange feilsøkingsteknikker finner du her.