Zune Feilsøking

Mens lagre alle dine favorittsanger og videoer på en liten enhet er absolutt praktisk, kan det være utrolig frustrerende hvis enheten nekter å samarbeide. Hvis du opplever problemer med å bruke Zune håndholdt, er det noen raske feilsøkingstrinn som kan spare deg for teknisk support samtale eller oppgitt over samtale med en elektronikkbutikk manager.

Bruksanvisning

1 Start Zune. Et stort flertall av vanlige problemer kan løses via omstart. Du kan gjøre dette ved å holde toppen av Zune pad og Back-knappen samtidig til Zune starter på nytt.

2 Lad din Zune. Koble enheten til datamaskinen eller en stikkontakt og la den lade i 30 til 45 minutter. Noen ganger kan en enhet som ser ut til å være brutt viser seg å ha et utladet batteri.

3 Flash Zune til fabrikkinnstillingene. Selv om dette vil slette lagrede data og innstillinger (de vil bli støttet opp på PC-en Zune-programvaren), kan det løse problemer med korrupte data. Start Zune og hold på Play / Pause og Tilbake knappene og sentrum av Zune puten til teksten "Vennligst vent" vises på skjermen. 30GB Zune-brukere må holde Back-knappen, venstre side av Zune puten, og sentrum av Zune pad. Når "Koble Zune til din PC" vises, hekt Zune til datamaskinen og programvaren vil installere.

4 Lås opp Zune. Hvis en Zune er inaktiv en stund, vil det låse seg for å hindre manipulering. Flytt hold-bryteren til ulåst posisjon (du må kanskje snu den flere ganger), og trykk på Start / Pause-knappen for å få enheten ut av dvalemodus.

Hint

  • Hvis du fortsatt har problemer med Zune-spilleren etter å ha gått gjennom disse trinnene, kan enheten må sendes inn for reparasjon. Sjekk ut "Zune Registrering / Support" lenke i Resources for mer informasjon.
  • Forsøk aldri å åpne eller endre din Zune maskinvare. Dette kan føre til varig skade og vil ugyldiggjøre produsentens garanti.