Tips om Forbedre et bilverksted

Bilverksteder stole på kvaliteten av sitt arbeid og tilfredsstillelse av sine kunder for å bo i virksomheten. Hvis kundene ikke er fornøyd med servicen de får fra et mekanikere butikk, de er ikke sannsynlig å gjøre forretninger med butikken igjen. Det er derfor det er viktig for bilverksteder å gi kundene den beste servicen og erfaringer mulige.

Reparasjoner og tjenester

Det viktigste for en bil reparasjon butikk er å sikre det arbeidet du gjør er gjort raskt og riktig. Ingen ønsker å ta bilen sin til en mekaniker, betale for å få den reparert, og da har det bryte ned igjen for det samme problemet i løpet av noen dager eller uker. Det vil ingen rolle hvor vennlig du er, eller hvor konkurransedyktig prisene er hvis du ikke gjør godt arbeid. En måte å sikre at reparasjoner og service er alltid opp til pari, er å ansette ASE-sertifiserte mekanikere og diagnostisk teknologi og verktøy som er den beste tilgjengelige.

Priser

Konkurransedyktige priser er nødvendig for enhver bedrift som står overfor en stor konkurranse. Holde prisene konkurransedyktige med andre lokale bilverksteder bedrifter, siden kundene ikke kommer til å betale mer enn de må. Tilbyr reparasjon finansiering er også en måte å trekke inn kunder, som større reparasjoner kan koste hundrevis av dollar og noen kunder kan ha en vanskelig tid å betale alt på en gang. Forskning prisene konkurrentene er lading for vanlige reparasjoner og lade den samme eller litt mindre enn de gjør. Tilby kuponger, tilbud og rabatter til kundene som et incitament. Folk er mer sannsynlig å bruke en virksomhet igjen hvis de tror de fikk en god avtale på tjenestene.

Utseende

Jo mer profesjonell forretnings presenterer seg selv, de mer komfortable kundene skal gjøre forretninger der. Behandle kunder med respekt og har et rent og komfortabelt venterom og bad for dem å bruke mens de venter på kjøretøy reparasjoner. Tilby gratis drikke og underholdning i form av TV, magasiner og bøker for å gjøre kundene mer villig til å komme tilbake.

Reklame og nettverk

Du kan ha den beste bilverkstedet i byen, men med mindre potensielle kunder vet om virksomheten din, vil de ikke komme forbi. Reklame på radio, lokale TV-stasjoner eller i avisen er gunstig for en bedrift. Det er også nødvendig å ha et sosialt nettverk og Internett-tilstedeværelse også. Markedsføring er en viktig del av å gjøre det i dagens forretningsverden. Sett opp en nettside for kunder og tilbyr rabatter og tilbud i tillegg, og gi halvparten av kuponger for kunder på oljeskift som kommer inn på en bestemt dag med den elektroniske kupongen.