The Red Light er fast på min Blackberry

Hvis det røde lyset på din Blackberry er fast, kan det renne telefonens batteri. En defekt program på telefonen din kan være ansvarlig for den lyser kontinuerlig rødt lys. Du kan utføre grunnleggende feilsøkingstrinn som kan løse problemet uten at garantien blir ugyldig eller mobil forsikring.

Hard Reset

Et flertall av problemene som oppstår på en Blackberry smarttelefon kan løses med en hard reset. Denne handlingen stopper umiddelbart alle telefonens prosesser. En hard reset, må du trekke ut Blackberry batteriet mens telefonen er slått på. Batteriet skal forbli frakoblet i omtrent ett minutt før den er byttet ut. Når telefonen starter på nytt, bare de grunnleggende prosesser som er nødvendige for at telefonen bruker vil laste.

Varsler

Det røde lyset på Blackberry blinker når du har nye meldinger, for eksempel tapte anrop eller varsler. Hvis lyset forblir på etter en hard reset, sjekk for eventuelle tapte e-post, tekster og multimediemeldinger. I tillegg, sjekk kalenderen for tapte avtaler. Det røde lyset er også en indikator på at telefonens batteri må lades. Slå av telefonen og lade batteriet i fire timer ved hjelp av en vegg lader.

clean Reload

En kontinuerlig rødt lys kan være et resultat av et programvareproblem på din Blackberry. Vanligvis kan en ren reload av telefonens programvare med Blackberry Desktop Software løse programvarerelaterte problemer. Koble telefonen til datamaskinen med en USB-kabel og starte Desktop Software programmet. Klikk på "Device" fra toppmenyen og velg programvaren du vil installere på telefonen.

Replacement Phone

Hvis Blackberry røde lyset forblir på etter feilsøking, ta kontakt med tjenesteleverandøren for å få hjelp med å erstatte telefonen. Din leverandør vil feilsøke enheten før utstedelse av erstatning. De fleste leverandører vil erstatte telefonen uten kostnad dersom det er dekket av forsikring eller garanti. Hvis du kjøpte telefonen i løpet av de siste 90 dagene, kan leverandøren henvise deg å ta kontakt med forhandleren for en erstatning.