Slik unngår du å bli nektet en bil garantikrav

Det er ingen verre følelse enn å bli overrakt en stor regning fra din mekaniker når du trodde bilen var dekket av en garanti. Forhindre kravet ditt blir avslått, og beskytte deg selv ved å følge noen enkle regler som også vil bidra til å forlenge levetiden på bilen din.

Bruksanvisning

Unngå garantisaker

1 Spør om bil problemer når du kjøper brukt. Hvis et problem var til stede før du kjøpte bilen, kanskje en garanti ikke dekker det. Spør også om eieren har noen garantier for bilen og om de er omsettelige.

2 Endre olje og sørge for at andre forebyggende vedlikehold er gjort i henhold til produsentens tidsplan. Sørg for å holde poster og kvitteringer. Merk at for utvidede garantier, vil noen selskaper ikke tillater håndskrevne kvitteringer eller arbeid som ikke er gjort av sertifiserte fagfolk.

3 Kjør bilen forsiktig. Noen garantier dekker bare mekaniske sammenbrudd og ikke slitasje. Krav om erstatning for skade som følge av misbruk vil bli nektet.

4 Sjekk garantien før du installerer noe på bilen din. Mange tilbehør som ikke er godkjent av PRODUSENTEN vil gjøre garantien ugyldig.

5 Stopp kjører bilen din hvis du mistenker et problem. Hvis du gjør mer skade på bilen ved å kjøre det, kan kravet bli avvist. Mange garantier vil imidlertid dekke kostnadene for bilen ble tauet til mekaniker butikk.

Send inn en Claim

6 Ta bilen til en mekaniker butikk som du stoler på for en evaluering. Vær klar og konsis i å beskrive problemet til mekaniker.

7 Skriv ned hva du og mekaniker diskutert, samt dato, bare i tilfelle det er en tvist senere.

8 Fortell mekanikeren ikke å begynne arbeidet før kravet er godkjent av garantien selskapet.

9 Kontakt garantien selskapet direkte per telefon for å forklare situasjonen.

10 Spør om mekaniker vil sende kravet for deg. Det vil spare deg bryet med papirarbeid og telefonsamtaler. De fleste garanti selskapene er glade for å avtale direkte med mekaniker, slik at du bare trenger å bekymre deg for å betale egenandelen.

Hint

• Hold bilen garantiinformasjon på et lett tilgjengelig sted. Hvis noe går galt, vil det legge til din hodepine hvis du ikke finner din garanti papirene.
• Få bilen inspisert hvert år hvis garantien krever det. Dette er spesielt viktig for å hindre visse krav blir avvist.
• Hvis du kjøper en brukt bil, må du kontrollere sin historie og sørg for at den har riktig kjøretøyidentifikasjonsnummer (VIN). Hvis en bil har berget tittel, kan det ugyldiggjøre garantien.
• Vær oppmerksom på noen spesielle begrensninger den kan forhindre at kravet blir betalt, for eksempel et maksimalt antall miles du har lov eller et maksimumsbeløp selskapet vil betale.