Slik fjerner telefonen fra Sprint er mistet eller stjålet Liste

Når du rapporterer Sprint mobiltelefon som mistet eller stjålet, vil Sprint plassere telefonen elektronisk serienummer på deres mistet eller stjålet telefon listen. Dette hindrer at andre personer fra å aktivere telefonen hvis personen finner det. Når du får telefonen tilbake, må du kontakte Sprint å fjerne ESN fra tapt eller stjålet listen. Når telefonen er slått av listen, kan du aktivere den på kontoen din eller gi den til noen andre.

Bruksanvisning

1 Ring Sprint kundebehandling. Du kan ringe "* 2" fra telefonen, eller ring 888-211-4727 fra en annen linje.

2 Velg alternativet for å snakke med kundebehandling.

3 Validere kontoen din med Sprint kundeservice representant. Agenten vil spørre deg om passordet på Sprint-konto.

4 Advise kundebehandling agent du har funnet telefonen og ønsker å fjerne det fra tapt eller stjålet listen.

Hint

  • Agenten kan aktivere telefonen for deg. Hvis du har byttet til en annen telefon, kan du fortsette å bruke din nåværende telefon, og selge eller gi bort den gamle telefonen.