Slik feilsøker en telefonlinje Installasjon

Installasjonen av en telefonlinje er vanligvis en grei prosess med en erfaren og kompetent fagperson som gir forbindelse til en telefontjenesteleverandør som kan deretter brukes til å koble opp et hus med telefoner. Men når det oppstår problemer er det viktig å vite hvordan du feilsøker en telefonlinje installasjon relativt raskt.

Bruksanvisning

1 Finn standard nettverksgrensesnitt (SNI), som er en flat plastboks på utsiden av huset ditt, ofte med telefonselskapet navn på den. Åpne den med en skrutrekker og koble fra telefonkontakten for linjen som fører inn i huset ditt. Plugg din telefon til jack-kontakt og sjekk om du får summetone. Hvis det finnes, er problemet inne i huset ditt. Hvis ikke, er problemet i telefonoperatørens nettverk.

2 Trekk ut telefon koblet til den første kontakten i huset. Dette er kontakten ved siden av telefonlinjen inn i huset fra utsiden. Erstatt denne telefonen med en annen telefon og sjekk om du får summetone. Hvis det er en summetone med den nye telefonen, er problemet med den andre telefonen, ikke ledningene selv. Bytt den defekte telefon.

3 Trekk ut fungerende telefon og sjekke neste kontakten eller veikryss i huset. Hvis telefonen fungerer i denne kontakten, men hvilken som helst telefon opprinnelig koblet ikke, er problemet med den andre telefonen, og det bør byttes ut. Gå videre til neste kontakten til alle kontaktene har blitt testet eller ingen summetone oppdages i en stikkontakt.

4 Sjekk ledningene i den defekte kontakten for å sikre at ingen ledninger er kommet løs. Feil ledninger eller en løs tilkobling er årsaken til de fleste linje problemer. Hvis noen løse eller skadde ledninger kan bli funnet i sokkelen, lukker kontakten og sjekke ledningene mellom denne kontakten og den siste testet, i tilfelle skade. Skift ut skadede ledninger og sjekke kontakten igjen.

Hint

• De fleste telefonselskaper har en informasjonslinje som informerer kundene kjente problemer med deres tjeneste. Tallet for bedriftens informasjon linjen vil være i Gule Sider eller på din siste faktura. Du kan vanligvis også bruke dette nummeret til å rapportere feil med tilkoblingen, eller få nummeret å ringe for å rapportere en feil.
• Hvis du ringer etter en tekniker for et problem som viser seg å være i huset ditt, kan du bli ansvarlig for en samtale-out kostnad, mens eventuelle problemer forårsaket av den delen av installasjonen under telefonselskapets kontroll (som vanligvis er alt utenfor hjemmet) vil vanligvis ikke føre en samtale ut gebyr.