Slik feilsøker en Polycom Viewstation

Den primære hensikten med Polycom Viewstation er å gi en sentral høyttaler telefon med en video-call opsjon for en stor gruppe mennesker i kontormøtesituasjoner. Partene kan ringe inn og være en del av møtet fra et avsidesliggende område. Den Viewstation menyen kan nås og manipuleres via en monitor eller TV-skjermen. Ved installasjon av Viewstation, kan du begynne å oppleve problemer med sin grunnleggende funksjonalitet. Etter noen trinn og utføre din egen vedlikehold vil spare deg for tid, penger og hodepine.

Bruksanvisning

Sove modus

1 Trykk på en knapp på fjernkontrollen for å bøte på en blinkende grønt indikatorlys (plassert på forsiden av Polycom). Den sakte blinkende lys er et tegn på en sovende system. Systemet faller normalt inn i "hvilemodus" etter flere øyeblikk av ikke-bruk.

2 Tillat et kall til å komme inn å vekke systemet opp. Noen knapper dyttet eller samtaler gjort eller mottatt vil vekke enheten og føre til at lyset slutter å blinke.

3 Sette en samtale ved å velge "Ring opp" -ikonet fra Viewstation hovedmenyen på skjermen.

system Reset

4 Åpne "Diagnostics" -menyen og starte en "System Reset", hvis du opplever problemer som kommer inn i "System Setup" -menyen på grunn av et glemt passord. Dette vil slette alle innstillinger (ikke inkludert adressene i adresseboken).

5 Dobbeltklikk på programvareikonet Polycom Viewstation på datamaskinen. Velg "System Info" fra listen gitt.

6 Velg "Diagnostics" ved å dobbeltklikke på den. Du vil da se en liste over alternativer, inkludert "Nettverksstatistikk", "avansert statistikk", "Call Status", "Color Bar", "Audio" og "Tilbakestill System".

7 Velg "Tilbakestill system." Du vil bli bedt om Viewstation serienummeret (som du finner på undersiden av enheten på strekkodeetiketten). Etter inntasting av tall, vil alle eksisterende konfigurasjoner bli tilbakestilt, og du vil bli bedt om å angi et nytt passord.

lydproblemer

8 Inspiser lydutgang ledningen som et første skritt mot å korrigere en Viewstation som ikke sender ut lyd. Lyden ledningen kan kobles til feil inngang på skjermen.

9 Slå på baksiden av Viewstation mot deg. Undersøk lydkabelen for et solid og sikkert passer inn i "Audio Output" jack.

10 Trekk ut kabelen fra kontakten og sjekk metall reseptoren for sot og skitt. Hvis reseptoren er skitten, rengjør du den med en tørr klut. Koble fra kabelen fra Viewstation konsollen vil tilbakestille tilkoblingen. Sett lydkabelen inn i "Audio" jack.

11 Kontroller lengden på ledningen fra konsollen til skjermen for skader, for eksempel kutt, rifter eller bulker. Hvis ledningen er skadet, må den skiftes.

12 Snu baksiden av skjermen til å møte deg. Bekreft at lydkabelen er satt inn i skjermens "Audio In" port.

1. 3 Trekk ut audio jack fra havnen og sjekke det for skitt. Hvis kabelen er skitten, rengjør den, og sett deretter kabelen inn i kontakten. Start skjermen og konsollen.