Slik feilsøker en Motorola RAZR tekstmelding

Slik feilsøker en Motorola RAZR tekstmelding


Problemer med å sende og motta tekstmeldinger tilsynelatende oppstår bare når du trenger denne tjenesten mest. Mens frustrerende til det ekstreme, hold ut på sint knipser din Motorola RAZR i to når dette skjer. I stedet, husk at problemer med tekstmeldinger på RAZR er ofte forårsaket av programvare glitches som lett kan løses uten ringer etter teknisk assistanse.

Bruksanvisning

Bruksanvisning

1 Slå RAZR av og på igjen, og test. Strøm-sykling RAZR tømmer ut tett opp enhetsminnet som har bygget seg opp over tid, og sannsynligvis ført til programvaren problemet. Test for oppløsning ved å sende en tekstmelding til ditt eget mobilnummer. Dette gjør at du kan se om en melding vil både sende og motta uten å spørre venner eller familie for å hjelpe deg å teste det ut.

2 Mestre tilbakestille RAZR og deretter teste på nytt. En master reset vil angre personlige endringer du har gjort i din RAZR, for eksempel bakgrunnsbilder og ringetoner, men vil ikke slette noen av dine personlige data fra enheten. Utfør dette ved å trykke på "Meny", "Innstillinger", "Initial Setup" og "Master Reset". Hvis du setter opp en sikkerhetskode, vil du bli bedt om å oppgi det.

3 Master tømme RAZR. Merk at denne type reset vil renske alt innhold på enheten, så sikkerhetskopiere all informasjon du måtte trenge på et senere tidspunkt. Å mestre fjerne RAZR, trykk "Meny", "Innstillinger", "Initial Setup" og "Master Clear." Tast inn sikkerhetskoden hvis du blir spurt.

4 Ta kontakt med din operatør for å ha RAZR erstattet. Hvis RAZR dekkes av garantien, vil operatøren sende deg en erstatning. Hvis telefonen ikke er dekket av garantien, kan du i stedet ta kontakt med Motorola for retur-og-reparasjon alternativer.

Hint

  • Når du ringer operatøren din for en utveksling, ikke kall fra RAZR. Hvis du gjør det, vil operatøren ikke være i stand til å lede deg gjennom eventuelle andre tillegg nødvendige skritt, som betyr at du må ringe tilbake fra en annen linje senere.
  • Når du arbeider med en hvilken som helst type mobiltelefon, er personlig datatap alltid en mulighet. Risikofaktorer eskalere når du har lagt merke problemene begynner å oppstå. Gjør deg klar for suksess ved ofte å sikkerhetskopiere bilder og kontakter for å hindre at de potensielle tap. Du kan oppnå dette ved å benytte Motorola Phone Tools, en programvare nedlasting tilgjengelig på Motorolas nettsider.