Slik feilsøker en Blackberry Tour

Blackberry Tour er også kjent som Blackberry 9630. Den ble designet for å kunne brukes over hele verden i alle land der mobiltelefoner kan brukes. Det er 4,4 inches høy, 2,4 inches bred og veier 4,58 unser. Den har en 480 x 360 fargeskjerm, lar deg snakke på den for opp til fem timer, og tilbyr et utvidbart minne via micro SD-kort. Når du opplever problemer med Blackberry Tour 9630, er det spesifikke trinn du bør ta for å feilsøke problemer.

Bruksanvisning

1 Trekk ut batteriet på din Blackberry Tour. I nesten alle tilfeller, bør du gjøre et batteri pull før oppsøke noen annen løsning når du opplever problemer med telefonen. Batteriet pull fungerer som en total reset av telefonens systemer. For å gjøre batteriet pull, åpne baksiden av 9630 ved å trykke på den grå knappen nederst på bakdekselet plate og skyve den av. Trekk batteriet helt ut av telefonen i minst 30 sekunder. Sett batteriet inn i baksiden av 9630 og slå på telefonen igjen ved å trykke på strømknappen på telefonens tastatur.

2 Utfør en myk tilbakestilling på Tour. En myk tilbakestilling er lik et batteri pull. Det vil sykle telefonen gjennom sin normale oppstartsprosessen og kan bidra til å øke hastigheten på telefonens funksjoner, prosessering og responstid. Gjør en soft reset ved å holde nede "Alt", "høyre shift" og "DEL" tastene samtidig i cirka to sekunder.

3 Utfør en dobbel soft reset av 9630. Har en dobbel soft reset ved å følge trinn over for en soft reset. Telefonens skjerm vil gå svart så snart soft reset er fullført. Når skjermen går fra svart til hvitt og timeglasset vises i midten, gjør en annen soft reset og deretter lar telefonen slås på som det normalt ville.

4 Se om Tour har en minnelekkasje. Minnelekkasjer oppstår når testmeldinger, anropslogger eller e-post forsvinner uten at du spesifikt å slette dem. Minnelekkasjer skje når Tour ikke har nok minne til å fungere. For å gjøre plass i minnet, vil telefonen slette visse biter av informasjon for å unngå å ha telefonen krasjet. Sjekk om du har tilstrekkelig minne for telefonen ved å gå til "Alternativer" og deretter "Status". På "Status" side, hold nede "ALT", "Shift" og "H" knappene samtidig. En skjerm vil da dukke opp som viser deg din tilgjengelig minne. Du må ha minst 12 til 14 MB ledig minne for å sikre at din tur fungerer som det skal. Hvis du har mindre enn dette beløpet, bør du enten kjøpe en ny micro SD-kort som har økt minne over din nåværende kort eller slette bilder, musikk eller andre personlige filer.

5 Sjekk om du mottar e-posten din. Når du ikke mottar e-postmeldinger, kan du ha et problem med forbindelsen mellom telefonen og Blackberry-servere som videresende e-postmeldinger til sine telefoner. Gjør et batteri pull først for å se om det løser problemet. Hvis e-post er fortsatt ikke mottas av telefonen, må du sende dine bøker på Blackberry internettsider. Gå til blackberry.com og registrere en konto på sitt nettsted. Når du er registrert, klikk på "Tjeneste" linken på venstre side av Blackberry Web-side. Skriv inn i informasjon Blackberry ber om å riktig bestemme riktig serviceboken for Tour. Når du har gitt den informasjon Blackberry bedt, klikk på "send tjeneste Books" knappen. Du vil da motta en bekreftelsesmelding fra Blackberry hvis du er nå i stand til å motta e-postmeldinger.

6 Finn en manglende ikon nettleser. En nettleser ikonet kan forsvinne etter Tour mottar en programvareoppdatering eller når telefonen er aktivert. Sjekk om nettleseren er skjult på menyen ved å gå til telefonens hjem-skjermen, trykke på "Meny" -tasten og deretter på "Vis alle" alternativ på menyen. Hvis du fortsatt ikke kan finne nettleseren, gå til "Innstillinger" og deretter "Avanserte alternativer" og deretter "Host Routing Table. Trykk på" Meny "-tasten på telefonen, og velg deretter" Registrer deg nå ". Nettleseren ikonet vil så vises etter ca 30 sekunder.