Slik feilsøker Comcast kabel-TV-signaler

Digital-tv-tjenesten fra Comcast kan noen ganger utvikle problemer. Signal problemer, der TV enten har noe signal, eller signalene ikke fungerer, noe som gir rare resultater i et show, som stemmer og lepper som ikke samsvarer opp eller signaler som kommer og går, krever feilsøking.

Bruksanvisning

1 Les noen meldinger på TV-skjermen. Noen Comcast kanaler er kanskje ikke tilgjengelig eller ikke er en del av pakken. Når en av disse kanalene ikke spiller, vil kanalen vise en melding. Hvis det ikke er noen melding, og kanalen ikke spiller, er problemet knyttet til signalet.

2 Kontroller kablene. Dersom kablene er løs, men likevel er festet, vil det være et signal, men det kan kommer og går. Skyv løs kabel på plass, og signalet bør forbedre.

3 Trekk ut kabelen boksen. La den være frakoblet i ett til to minutter, og koble den til igjen. Slå kabelboksen igjen, la den laste, og kontrollere signal. Denne enkle prosedyren kan løse mange problemer.

4 Hvis problemene vedvarer, kan du ringe kundeservice nummer Comcast og snakke med en representant. Hvis du får problemer knyttet til HD-overføring, sørg for at HD er inkludert i pakken. Hvis problemene ikke er relatert til en HD-overføring, sette opp en avtale for en tekniker til å komme over. Ledningene kan ha pauser eller problemer som krever nytt utstyr for å fikse signalproblemer.