Problemer med Synkronisering Outlook på en Blackberry
Du kan støte på problemer når du synkroniserer Microsoft Outlook med en Blackberry gjennom "Desktop Software" program. Problemer kan oppstå fra synkroniseringsinnstillingene eller tidligere installerte versjoner av Desktop Software. Avhengig av hva slags problem, har du muligheten til å feilsøke og løse det uten teknisk assistanse.
Security Software
Din sikkerhetsprogramvare kan by på utfordringer når du prøver å synkronisere Outlook-data til Blackberry gjennom Desktop Software. Hvis synkronisering stopper uventet eller Desktop Software lukkes uten forvarsel, deaktivere sikkerhetsprogramvaren. Sikkerhetsprogramvare inkluderer virusbeskyttelse og brannmur. Lukk og åpne Desktop Software etter å deaktivere sikkerhetsprogramvaren. Start synkroniseringsprosessen igjen når programmet starter.
Avinstaller Desktop Manager
Fortsatt problemer med å synkronisere Outlook på din Blackberry kan være et resultat av tidligere versjoner av Desktop Software installert på datamaskinen. Når du installerer den nyeste versjonen av programmet på datamaskinen din, betyr det ikke automatisk avinstallere tidligere versjoner. Åpne datamaskinens "Control Panel" og klikk "Programmer" for å se alle programmene som er installert på datamaskinen. Klikk den tidligere versjonen av Desktop Software, og klikk deretter på "Avinstaller." Start maskinen på nytt og forsøke å synkronisere på nytt.
Mangler kalenderoppføringer
Hvis kalenderoppføringer er savnet etter synkronisering av Outlook med Blackberry-smarttelefonen, sjekk telefonens innstillinger. Du kan bare synkronisere en kalender med telefonen. Hvis du har andre kalenderprogrammer installert på datamaskinen din uten Outlook, endre innstillingene. Trykk på "Meny" -tasten på din Blackberry og klikk "Options." Klikk "Device", og deretter "Avanserte systeminnstillinger." Klikk "Default Services" og velg "Outlook" som standard. Forsøk å synkronisere på nytt.
Duplicate data
Avhengig av innstillingene for Blackberry Desktop Software, Outlook data som er synkronisert med telefonen kan bli duplisert. Når dette skjer, må du justere innstillingene for synkronisering. Start Desktop Software og klikk "Organizer." Klikk "Konfigurer Innstillinger" og deretter "Outlook." Klikk "Advanced", og klikk deretter på "Conflict Resolution." Fjern haken på "Legg til alle motstridende elementer" og "Ignorer alle motstridende elementer" esker. Klikk på "Apply" og deretter "OK."