Optimal DVR Problemer
Cablevision Selskapet tilbyr DVR tjenester for sine interaktive Optimum, eller Io, digital kabel-tjenester via Optimum DVR for iO TV og Optimum HD-DVR for iO TV. Begge enhetene støtter live pauser og registrering av kabel innhold. I tillegg kan den tidligere håndtere 100 timer med Standard Definition TV, mens sistnevnte kan håndtere 24 timer med HD-programmering. Mens de er forskjellige, begge enhetene lider av det samme utvalget av problemer, og du kan feilsøke dem på samme måte.
video problemene
Optimale DVRs har vanligvis ingen bilde problemer eller fargevideorelaterte problemer. Gå gjennom de åpenbare kontroller for å se at TV-en er riktig koblet til en stikkontakt og at bryteren er i "ON" posisjon. Dersom systemet er koblet til en videospiller, kontroller også at kabelen mellom DVR og videospilleren er riktig tilkoblet. I Hvis du har en HDTV, må DVR enheten programmeres til riktig skjermtype og oppløsning.
lydproblemer
Hvis systemet gir ingen lyd, sjekk for å se om enten mute funksjon har vært engasjert eller volumet er skrudd helt ned. Noen ganger, lyd oppstår problemer når du kobler en Optimum DVR til en HDTV som ikke støtter Dolby Digital-formatert innhold. DVR anerkjenner dette og reagerer ved å konvertere alle lyd til 2-kanals PCM. For å rette på dette, må du få tilgang til DVR "Generelle innstillinger" -menyen og bytte lydutgang manuelt tilbake til Dolby Digital.
Foreldre kontroll
Hvis du støter på problemer med Foreldrekontroll, sjekk at du konfigurerer innstillingene riktig. Tilgang til kontroller gjennom "Generelle innstillinger" -menyen. En gang i "Foreldrekontroll" skjerm, manuelt velge de kanalene du ønsker å blokkere ved å markere dem. Da trenger du bare trykke på "A" -tasten for å godta innstillingene.
Skader
Enkelte problemer krever profesjonell hjelp. Hvis strømledningen eller støpselet er skadet, hvis væske uhell strømmet inn i DVR, hvis DVR slutter å fungere etter at du slipper den, eller hvis DVR ytelse plutselig svikter, må du ringe teknisk support / kundeservice. Før du gjør dette, men finner DVR serienummeret på baksiden av enheten for å fortelle representanten.