Min W960I Touchscreen ikke virker
Sony W960I er en 3G-kompatibel mobiltelefon som lar deg få tilgang til e-post, internettsider, tekstmeldinger, og for å synkronisere enheten med PC-en. Enheten har også touchscreen-teknologi, noe som gjør prosessen med å bruke telefonen enklere. Du kan manuelt feilsøke problemer på telefonen og korrigere dem. Hvis du er slutt mislyktes, bør du kontakte kundeservice for å få hjelp.
Fix Strømproblemer
Hvis du ikke kan slå opp telefonen, bør du sørge for at batteriet er fulladet. Koble strømkabelen og la telefonen lade i minst 30 minutter. Ifølge Sonys nettside, kan batteriet ta opptil 30 minutter å lade. Prøv også å trykke på strømknappen i minst 10 sekunder til skjermen lyser opp. Fjern til slutt telefonens minnekort og slå på telefonen. Hvis telefonen hell starter opp etter å fjerne kortet, kan minnekortet selv må byttes.
Oppgradere telefonens programvare
Med jevne mellomrom oppdateringer utgitt for W960i og andre mobiltelefoner. Oppdateringer kan lastes ned fra Sonys nettside. Telefonen kan kreves en kritisk oppdatering som du trenger for å installere. Oppdateringer kan installeres ved å koble telefonen til datamaskinen, sparer oppdatere programvare til datamaskinen, og dobbeltklikke på programvare for å oppgradere telefonen.
Problemer med nettverkstilkobling
Hvis telefonen ikke klarer å koble til nettverket, eller du ellers ikke kan foreta utgående samtaler på telefonen, bør du starte enheten på nytt. Du kan ikke ha et nettverk signal på grunn av din fysiske plassering. Flytte til en annen del av rommet og vent noen sekunder. Prøv samtalen igjen. Hvis du har en annen aktiv SIM-kort for den samme mobilnettet må du koble det kortet i telefonen for å se om ditt eget SIM-kortet er defekt.
Løs Phone Hang eller frysing Issues
Hvis telefonen fryser eller henger, anbefaler Sony at du starter telefonen. Trykk og hold "On / Off" knappen i flere sekunder før telefonen slår seg av. Ta ut batteriet i 30 sekunder og prøv igjen. Slå på telefonen igjen. Hvis du fortsatt opplever frysing problemer, ta kontakt med mobiltelefonen sin kundeservice for mer hjelp.