Min RAZR Vil ikke er tekst

RAZR mobiltelefon tekstmeldinger problemer kan skyldes flere faktorer, inkludert behovet for å oppdatere telefonens data profil. Som en del av feilsøke problemet, må du kanskje enten soft reset eller hovedtilbakestille telefonen. Vedvarende problemer med teksting kan kalle for en erstatningsenhet.

Soft Reset

Når du ikke kan sende en tekstmelding med RAZR-telefon, kan en soft reset muligens hjelpe. Prosessen med myk tilbakestille telefonen endrer ikke sine data eller innstillinger, men gjør at telefonen til å laste bare de programmene som er nødvendige for at den skal fungere. Med telefonen fortsatt er på, ta ut batteriet. Vent minst ett minutt og bytte ut batteriet i telefonen. Trykk på "Power" knappen. Når telefonen starter på nytt, kan du sende en test tekstmelding til 10-sifret mobilnummer.

Profil

Ved å oppdatere data profil på din RAZR, kan du potensielt løse et tekstmeldinger problem. Dataene profil representerer telefonens påloggingsinformasjon for å få tilgang til tjenesteleverandørens nettverk. Hvis informasjonen er feil, blir du nektet adgang til nettverket, og vil ikke være i stand til å sende eller motta en tekstmelding. Trykk på "Meny" -tasten og klikk "Innstillinger." Klikk "Phone Info" og deretter "Oppdater profil". Send en test tekstmelding når prosessen er fullført.

Master Reset

Et siste trinn i feilsøkingen for teksting problemer på RAZR innebærer en master reset. En master reset er forskjellig fra en myk reset ved at den helt sletter alle data på telefonen. Den nullstiller også alle innstillingene til fabrikkinnstillingene. Sikkerhetskopiere alle data du vil beholde før du nullstiller RAZR. Trykk "Meny" og klikk "Innstillinger." Klikk "Security" og skriv inn de fire siste siffer i telefonnummeret. Klikk "Reset Phone" og les ansvarsfraskrivelsen. Klikk "Yes" for å fjerne telefonen. Telefonen starter på nytt når du er ferdig.

utskifting Device

Kontakt mobiloperatøren tekniske støttepersonell dersom du fortsatt har problemer med å sende en tekstmelding fra RAZR-telefon. Leverandøren kan bestemme at du trenger en ny telefon om problemene er knyttet til en firmware problem som ikke kan løses med grunnleggende problemløsing. I de fleste tilfeller, hvis problemet er ikke et resultat av misbruk, er en erstatning tilbys uten kostnad.