Min iPhone er i gjenopprettingsmodus og kan ikke gjenopprette

Hvis iPhone går inn i recovery mode, må du koble den til iTunes for å gjenopprette den. Dessverre betyr dette tørke alle dine data, og deretter gjenopprette den siste sikkerhetskopien. Hvis iTunes ikke gjenkjenner iPhone, bør du prøve å koble det igjen minst tre ganger før forutsatt at det er noe annet galt. En dårlig kabeltilkobling kan komplisere dine problemer, som kunne en iCloud aktivering lås. Selv om det er mindre sannsynlig, kan det være et problem med programvaren, slik at du kan også sjekke at før du tar din iPhone til reparasjon.

Prøv og prøv igjen

Koble til en iPhone mens den er i gjenopprettingsmodus kan være vanskelig, så prøv et par ganger før du gir opp. Først slå av iPhone ved å holde nede Dvale / vekke-knappen i 5 til 10 sekunder til en rød skyveknapp vises på skjermen, og deretter dra den. Hvis den røde skyveknappen ikke vises, holder du nede Dvale / vekke-knappen og Hjem-knappen samtidig til den slår seg av. Sørg for at du har den nyeste versjonen av iTunes installert på datamaskinen og koble iPhone USB-kabelen inn i datamaskinen. Hold nede iPhone Hjem-knappen og deretter koble iPhone til kabelen. Ikke gi slipp på Hjem-knappen til du ser "Koble til iTunes" meldingen vises på iPhone-skjermen. Når iTunes viser en melding om at den har oppdaget en iPhone i gjenopprettingsmodus, klikk på "Gjenopprett iPhone."

iCloud Activation Lock

Hvis du har aktivert "Finn min iPhone" i iCloud, kan en aktiverings lås med iOS 7 hindrer deg i å gjenopprette iPhone. Formålet med aktivisering låsen er å hindre at noen stjeler din iPhone og deretter tørke sine data slik at den kan brukes igjen. For å løse dette problemet, logger du iCloud.com med din Apple-ID og passord, og velg "Find My iPhone». Klikk på "Alle Devices" -kategorien og velg deretter din iPhone. Fordi iPhone er av, en grå prikk eller meldingen "Offline" vises ved siden av den. Klikk "Fjern fra kontoen din." Du skal nå kunne gjenopprette iPhone.

kabel problemer

Hvis iTunes ikke gjenkjenner en iPhone, kan det være problemer som ikke har noe å gjøre med gjenopprettingsmodus. Sjekk din iPhone-kabel for å sikre at det er ikke skadet og er riktig tilkoblet. Dette kan være et problem hvis du bruker en eldre modell med en 30-pinners kontakt som ikke alltid plass til godt inn i iPhone havn. Fjern eventuelle USB-kabler som du ikke trenger i øyeblikket, som en skriver eller webkamera for å sikre at det ikke er noen USB-konflikter på datamaskinen din. Hvis du har en iPad eller iPod Touch, kan du prøve å koble det å se om iTunes gjenkjenner den. Hvis den ikke gjør det, kan du ha et problem med programvaren.

Mulige programvareproblemer

Dersom Mobile Device Support tjeneste eller Apple Mobile Device USB-driveren ikke fungerer som de skal, kan enten føre til en rekke problemer med iTunes, inkludert manglende evne til iTunes for å gjenkjenne en iPhone i gjenopprettingsmodus. Se etter "Mobile Device Support" i Avinstaller et program vinduet på kontrollpanelet. Hvis det er det, kan det hende du må starte den i Tjenester-vinduet - bare skriv "Tjenester" i Windows-søk. Hvis den ikke er der, må du avinstallere alle programmer knyttet til Apple fra datamaskinen: iTunes, QuickTime, Apple Software Update og Apple Application Support. For å se om det er et problem med driveren, type "devmgmt.msc" i Windows Search og se etter Apple Mobile Device USB Driver i Universal seriell busskontroller delen.