Last opp problemer med Sony DCR HC36

Sony Handycam DCR-HC36 lar brukerne laste opp videoer som er lagret på en Memory Stick Duo minnekort eller video tatt opp på mini-DV-kassetter. Problemer med å laste opp videoer fra videokameraet er ofte forårsaket av tilkoblingsproblemer eller feil kamerainnstillingene. Du kan også trenge å installere ny programvare på datamaskinen, programvaren som følger med videokameraet, Pixela Picture Package, ikke lenger støttes av Sony.

Datamaskinen gjenkjenner ikke videokamera

Når du plugger den medfølgende USB-kabelen til datamaskinen etter først å koble den til videokameraet, skal datamaskinen gjenkjenne den nylig koblet maskinvare. The Picture Package-programmet, som du bør ha installert med den medfølgende CD-ROM-en, vises på skjermen når maskinen gjenkjenner videokameraet. Et problem med tilkoblingen kan hindre at datamaskinen gjenkjenner videokameraet. Koble USB-kabelen fra datamaskinen og kameraet, og koble deretter til USB-kabelen igjen. Fjern eventuelle andre USB-enheter du har koblet til datamaskinen, med unntak av mus og tastatur. Hvis datamaskinen fremdeles ikke gjenkjenner kameraet, ta ut USB-kabelen, starter datamaskinen på nytt og koble til USB-kabelen inn igjen.

Kan ikke vise video tatt opp på bånd

Datamaskinen kan få tilgang til informasjon om en installert Memory Stick Duo, eller du kan streame video spilles inn på en mini-DV-kassett. Du må endre videokameraets innstillinger slik at datamaskinen bruker korrekt informasjon på videokameraet. Slå på "Power" bryteren med klokken gjentatte ganger til indikatorlampen ved siden av "Play / Edit" slår seg på. Trykk "PICT.APPLI." på berøringsskjermen. Trykk på "USB Velg" og "Stream", slik at datamaskinen viser video tatt opp på mini-DV-kassett på videokameraet.

Flyttbar disk vises ikke

En flyttbar disk ikon vises i "Min datamaskin" når du kobler videokameraet til datamaskinen for å laste opp video fra Memory Stick Duo. Du kan ikke laste opp video tatt opp på Memory Stick Duo hvis videokameraets innstillinger ikke peker datamaskinen til videokameraets minnekort. Plasser kameraet i "Play / Edit" modus ved å vri på "Power" bryteren med klokken til indikatorlampen lyser. Trykk "PICT.APPLI.", "USB Velg" og "Memory Stick". Selv om videokameraets innstillinger er riktige, vil datamaskinen ikke viser en flyttbar disk-ikonet hvis videokameraet er å spille av video, eller hvis du redigerer du bruker kameraet. Slå av disse kamerafunksjoner hvis de kjører når du kobler datamaskinen.

Oppdatering til Picture Motion Browser

Sony medfølgende Pixela Picture Package med DCR-HC36. Siden videokameraets utgivelsen, har Sony avviklet støtte for programvaren. Picture Motion Browser er utskifting programvare nå brukes med DCR-HC36. Last Picture Motion Browser fra Sony hjemmeside, klikk på den nedlastede filen, og følg instruksjonene på skjermen for å installere den på datamaskinen. Last opp video ved hjelp av den nye programvaren.