Hvorfor er ikke min Droid å få ny e-post?

Motorolas Droid smart telefon kan motta e-postmeldinger ved hjelp av den innebygde Gmail og e-post-programmer, og gir deg enkel tilgang til flere e-postadresser hvor telefonen mottar en datatilkobling. Hvis ingen ny e-post vises i innboksen din, kan problemet ligge med telefoner nettverkstilkobling, synkroniseringsinnstillinger eller kontoinformasjon.

Ingen nettverkstilkobling

Droid krever en 3G eller Wi-Fi Internett-tilkobling for å motta e-postoppdateringer. Hvis du ikke har dekning eller at telefonen er satt til flymodus det vil ikke samle nye e-poster til du gjenvinne nettverkstjeneste. Noen områder kan ha signal tilstrekkelig for telefonsamtaler og tekstmeldinger, men fortsatt mangler 3G-dekning kreves for e-post. Se etter 3G-ikonet på statuslinjen for å sikre at enheten har riktig nettverkstilkobling.

Synkronisere innstillinger

Du kan tilpasse hvilke kontoer får e-poster, og hvis du har en konto som er lagret på Droid, men ikke satt til å synkronisere den vil ikke få ny e-post. For å endre synkroniseringsinnstillingene for en bestemt konto, åpne "Innstillinger" -ikonet og trykk på «Kontoer og synkronisering." Velg ønsket konto i Administrer kontoer delen. Avhengig av kontotype, sjekk "Sync Mail" eller "Sync Gmail" boksen for å aktivere e-postvarsler.

Sync Schedule

Gmail fungerer på en umiddelbar synkronisering rute og vil oppdatere Droid med nye e-poster som de dukker opp. E-postadresser som er synkronisert med den generiske "Email" app synkronisere på en tilpasset timeplan imidlertid, og hvis du ikke klarer å få ny e-post innstillingene kan ha blitt konfigurert til å aldri se etter ny e-post. For å endre refresh timing, åpner du e-post-appen og trykk på "Meny" -knappen. Trykk "Kontoinnstillinger" og deretter velge "Email sjekk frekvens" drop-down menyen. Endre alternativknappen fra "Aldri" til ønsket oppdateringsfrekvens.

kontoendringer

Droid systemet lagrer e-postadresser og passord for synkroniserte kontoer. Hvis du endrer passordet Droid vil mislykkes i å oppdatere med ny e-post til du endrer kontoinnstillingene Droid er å matche. Endre informasjon ved å fjerne kontoen fra "Kontoer og synkronisering" i Innstillinger-menyen, og deretter bruke "Legg til konto" knappen for å legge inn den nye påloggingsinformasjonen.