Hvordan sjekke telefonlinjer for problemer

Når telefonlinjen ikke fungerer godt, kan det være frustrerende å prøve å finne kilden til problemet. Telefonlinje utstyr kan bli skadet over tid eller tordenvær kan føre telefonlinje problemer. Enten telefonlinjen har statisk, ingen summetone eller volum problemer, kan du kontrollere telefonlinjen for å finne kilden til problemet.

Bruksanvisning

1 Sjekk tilkoblingen. Kontroller at telefonen er koblet til telefonlinjen. Hvis du kobler telefonen via en annen enhet, for eksempel et modem eller telefonsvarer, kobler du den ekstra enheten og koble telefonen direkte til telefonuttaket. Hvis telefonlinjen fungerer korrekt uten ekstra enhet, er telefonlinjen fungerer. Sjekk også ringevolumet på telefonen for å forsikre deg om at volumet ikke er slått av.

2 Endre telefoner. Koble en telefon med ledning inn i telefonlinje hvor du opplever problemer. Hvis problemet er løst, kan problemet være telefonen, ikke linjen; hvis det er en bærbar telefon, kan det ha en signal problem. Sørg for å endre telefonledninger sammen med telefonen for å utelukke problemer med en telefonledning.

3 Koble fra alle ekstra telefonutstyr som kobles til telefonlinjen, inkludert modemer, faksmaskiner og andre telefoner. La bare en telefon med ledning koblet til telefonlinjen. Hvis problemet vedvarer, kobler telefonen til hver telefonkontakt i ditt hjem for å bekrefte problemet er hele huset og ikke isolert til en stikkontakt. Hvis problemet ble løst ved å koble heter, kobler hver enhet, en etter en, for å se om problemet kommer tilbake. Hvis den gir når du kobler til en enhet, vet du problemet ditt er med enheten.

4 Ring fra en ekstern linje. Du kan ringe fra en mobiltelefon eller en annen landbasert telefonlinje. Hvis problemet vedvarer, kan problemet ligge i telefonlinjene utenfor hjemmet.

5 Hvis trinn 1 til 4 ikke fikse din telefonlinje problem, ringe telefonselskapet fra en annen telefonlinje. Diskuter problemet du har med din telefonlinje og alle trinnene du har tatt for å sjekke linjen for problemer. Telefonen selskapet vil trolig kalle telefonlinjen til å kjøre noen diagnostiske tester. Basert på disse testene, kan de finne ut om problemet er innenfor eller utenfor hjemmet. Hvis problemet er inne i ditt hjem, må du kanskje en profesjonell til å diagnostisere problemet ved hjelp av line-testing av utstyr. Hvis problemet er i kø utenfor hjemmet ditt, er det telefonselskapet vanligvis ansvarlig for å fikse problemet.

Hint

• Hvis du nylig har hatt en DSL-linje eller Home Security System installert, sjekk med din tjenesteleverandør for å sørge for at du har de nødvendige filtre på telefonlinjer for å hindre telefonlinje problemer.
• Ikke arbeid på telefonlinjen under en storm fordi lyn kan skrive inn telefonlinjen og forårsake fysisk harm.Do ikke fungere på telefonlinjen rundt vann eller med våte hands.Turn av enheter som modemer før du kobler dem fra telefonlinjen til forhindre skade.