Hvordan ringe til en TTY Machine

En person med nedsatt hørsel kan kjøpe en TTY-enhet som gjør det mulig for telefonbruk. Du kan holde kontakten ved å lære hvordan du bruker en TTY service. Det koster ikke noe ekstra, og du kan ringe til en TTY-enhet fra en vanlig telefon.

Bruksanvisning

1 Dial 711 på telefonen. Snakk med TTY operatør. Han vil be om navnet på lang avstand transportør, og telefonnummeret du ønsker å ringe. Gi nødvendig informasjon.

2 Vent mens operatøren kaller den hørselshemmede persons TTY-enheten. Prosessen tar litt tid, og du vil høre klikk når du er tilkoblet. Når du hører at mottakeren av anropet si "Hei", operatør vil gi deg klarsignal til å snakke.

3 Identifiser deg, snakke direkte til hørselshemmede personen du plassert samtalen. Operatøren lytter på, og typene dine ord ordrette inn i TTY system. Mottakeren av anropet leser en utskrift av dine ord. Du kan snakke med en normal tråkkfrekvens, men snakker tydelig og uklar uttale godt. Ellers "Jeg kjøpte en svart bil" kan bli til "Jeg tok en katt til baren" og skape forvirring i den andre enden.

4 Som du er ferdig med dine kommentarer si: "Kom igjen." Dette forteller operatøren du midlertidig ferdig med å tale. Operatøren indikerer en slik, og den andre parten kan da svare. Du vil høre ham tale noen sekunder senere. (Det er en liten forsinkelse som partiet leser transkripsjon av dine ord.)

5 Lytt til den andre personen snakker. Han eller hun vil si "Kom igjen" når det er din tur til å gjenoppta samtalen. Fortsett å ta svinger på denne måten til samtalen er over. For å indikere at du er ferdig med samtalen, bare fortelle den personen "Goodbye" og som en tjeneste, takk operatør for sin tid.

Hint

• Operatøren er der for å videresende dine ord, ikke dømme dem. Snakk fritt; samtaler er konfidensielle og teksttelefonoperatører får opplæring for å opptre som profesjonelle. Husk at samtalen er mellom deg og personen du ringte. Med mindre det er et behov for å klargjøre dine ord, er usannsynlig å snakke når samtalen har begynt operatøren.
• Når du ringer en person med en teksttelefon, kan prosessen virke vanskelig i begynnelsen. Ikke la det stoppe deg fra å holde kontakten med noen du bryr deg om. Det er en justering, men en vel verdt innsatsen.