Hvordan Rapport T-Mobile dekning Issues

Hver mobiltelefon nettverk av og til møter problemer og serviceproblemer. Hvis du har dekning problemer med T-Mobile, kan du rapportere dem til selskapet. T-Mobile ikke garantere at din mobiltelefon vil fungere på alle områder, og tjenesten kan bli påvirket av faktorer, inkludert dekning tilgjengelighet, terreng og midlertidige nettverksbrudd. Rapportering dekning problemer er enkelt.

Bruksanvisning

1 Gå til T-Mobile "Personal Dekning Check" Web-side. Dette verktøyet lar deg skrive inn adressen din og se hvordan dekningen skal være i ditt område. Hvis du er i et område som viser "God", "God" eller "Fair" dekning og fortsatt har problemer, går du videre til neste trinn.

2 Kontakt "Customer Care" for å rapportere problemet du har. "Customer Care" kan kontaktes på telefon eller via e-post. Kontaktinformasjon er i "Ressurser".

3 Gi "Customer Care" med følgende informasjon: nøyaktige plasseringen der du har problemet; telefon merke og modell; signalstyrke; om du var ute, inne eller i en bil; om ikke dette problemet har skjedd før; og hvor lenge problemet har pågått.