Hvordan forhandle for en Time Warner Bundle når det er tid for å fornye kontrakten

Hvis du er en nåværende Time Warner kunde og har en kontrakt med selskapet for "buntet" tjenester som telefon, TV og internett, kan det være lurt å holde dagskurs eller motta en bedre pris når kontrakten nærmer seg utløpsdatoen. Forskning konkurrerende bedrifters tilbud. AT & T U-vers tjenester er en Time Warner konkurrent.

Bruksanvisning

1 Forskning Time Warner gjeldende avtaler notert på Time Warner hjemmeside. Det er forskjellige priser oppført for ulike bundling grupper - TV og Internett vs. TV, Internett og telefon, for eksempel.

2 Ring Time Warner kundeservice linje. Du vil bli plassert i en kø av innringere. Når en representant plukker opp samtalen, fortell ham at du er interessert i å lære mer om buntet tjenester.

3 Lytt til representant forklaring av pakkene. Når du lytter, noterer eventuelle forskjeller i prisene du forsket på nettet (inkludert konkurrentens priser), og prisene som tilbys av din representant.

4 Spør representanten hvis hans pris er endelig, og hvis det er en bedre avtale han kunne tilby deg. Hvis du har vært en Time Warner kunde i mange år, ville dette være et godt tidspunkt å nevne din lojalitet til Time Warner. Hvis du betaler regninger i tide, nevner dette til representanten.

5 Nevne at du er seriøst vurderer å bytte til en konkurrent med en bedre avtale.

6 Ikke ta en avgjørelse med en gang. Fortell representanten at du trenger å tenke på det, og ringe ham tilbake. Ofte en representant vil prøve å gjøre det han kan for å beholde deg som kunde. Hvis han ikke gjør en innsats, takker ham for hans tid og informasjon. Heng opp og ringe tilbake senere for å snakke med en ny representant.