Hvordan Avbestill Virgin Mobile konto

I motsetning til langsiktig telefoni med kontrakter, er Virgin Mobile mobiltelefontjenester en månedlig mobil tjeneste du kan avbryte når som helst uten tidlig avslutning avgifter. Mobiltjenesten belaster kontoen din på samme dag hver måned for den nye faktureringssyklusen, og fjerner automatisk belaste kreditt eller debetkort når du avbryte tjenesten. Eventuelle ubrukte minutter eller tekstmelding kvoter utløper når avbestillingen trer i kraft, og kan ikke gjenopprettes, ifølge Virgin Mobile.

Bruksanvisning

Over telefon

1 Ring Virgin Mobile kundeservice nummeret fra en tastetelefon.

2 Si "Endre min tjeneste" når den automatiske meldingen begynner. Si "Endre min plan" for å få tilgang til undermenyen, og sier at 10-sifret telefonnummeret til Virgin Mobile konto.

3 Si "Avbryt" for å bli omdirigert til en live-representant. For å avslutte kontoen din, vil du bli bedt om personlig informasjon som bekrefter identiteten din, som inkluderer personnummer, konto PIN eller fakturaadresse og postnummer.

4 Be om å annullere Virgin Mobile-konto, og skriv ned bekreftelsesnummeret gitt av kundeservice representant etter at kravet er gjort.

via Online

5 Besøk Virgin Mobile USA kontaktsiden, og klikk på "Kontotype" drop-down menyen.

6 Velg kontotype fra listen, og skriv inn ditt fulle navn og e-postadresse i de aktuelle nett felt.

7 Skriv inn din Virgin Mobile telefonnummeret, inkludert retningsnummer, og oppgi konto PIN-kode. Klikk på "Emne" drop-down menyen og klikk "Annet".

8 Skriv inn din forespørsel om å avbryte den månedlige tjeneste i meldingsfeltet, og klikk på "Send". Du vil motta en e-post bekreftelse når innleveringen er mottatt, og en annen e-post som bekrefter kanselleringen av mobile tjenester.