Dish Network Error 122

Du slår på TV-en og DISH Network mottaker, bare for å se en blå feilmelding dukker opp på skjermen. "Feil 122", meldingen leser som informerer deg om en intern kommunikasjonssvikt i systemet. Men er det feil med TVen? Din mottakerboks? Parabolantenne seg selv? Feilen er faktisk knyttet til en uautorisert smartkortet.

Hva Error 122 Says

Den komplette meldingen for Error 122 lyder:

"En intern kommunikasjonssvikt har blitt oppdaget. Trykk på 'Velg' på fjernkontrollen for å nullstille mottakeren. Hvis dette problemet gjentar seg, kan du ringe DISH Network (1-800-333-3474) for å få hjelp."

Henvisningen til mottakeren i denne meldingen refererer til mottakerboksen som er koblet til TV-en din. Mens tilbakestille mottakeren blir kvitt feilmeldingen midlertidig, vil det ikke løse problemet permanent.

Hva Feil 122 Does not Say

Hva gjør denne feilmeldingen så vanskelig å forstå - og til slutt, for å fikse - er hva den ikke sier. Error 122 er faktisk knyttet til et problem med Smart Card satt inn i DISH Network mottaker. Selv om alle oppvask nettverk receivere har en Smart Card-spor, ikke alle receivere kommer med et smartkort. DISH Network sender smartkort midlertidig til kundene for å installere ny programvare og oppdatere annen teknologi på mottakeren uten å erstatte det.

Feilsøking

Hvis du tilbakestiller din mottaker - ved å slå den av og koble den i minst 10 til 15 sekunder - ikke virker, prøv å fjerne Smart Card fra sporet på forsiden av mottakeren og forsiktig tørke av skitt eller rusk hjelp en myk klut før du setter den. Hvis problemet vedvarer, er det to sannsynlige årsaker. Den første er en mix-up innen DISH Network konto informasjon; Dette skjer når Smart Card nummer oppvask har på filen er ikke det samme som kortnummeret på mottakeren. Den andre potensiell kilde er en skadet eller defekt smartkort eller mottaker.

Kontakte DISH Network

Hvis du fortsetter å se Error 122 etter gjentatte ganger å tilbakestille mottakeren eller sette inn smartkortet, må du ringe rett nettverket kundeservice på 1-800-333-3473. En representant vil bekrefte hvorvidt selskapet har rett Smart Card nummer på filen for kontoen din; Hvis nummeret er feil, vil de være i stand til å oppdatere det over telefonen. Hvis problemene vedvarer, må en tekniker må komme ut til huset for å sjekke systemet, eller du kan bli bedt om å sende Smart Card tilbake til oppvask-nettverket mens de sender deg en ny.