Direkte TV DVR Failure & Symptomer

DirecTV tilbyr satellittmottak og live TV opptak gjennom bruk av avanserte mottakere og digitale videoopptakere (DVR). Selv om nyere DVR stil mottakere fra DirecTV er mer avansert enn sine ikke-opptak kolleger, kan de fortsatt opplever tekniske problemer og selv tidvis bryte ned. Heldigvis finnes det løsninger for noen av de vanligste feilene oppleves av DirecTV DVR eiere.

Ingen velkomstskjermen

Under oppsett eller noen ganger etter en makt kirurg eller bryter reset, kan det hende at DirecTV DVR klarer å presentere "Velkommen" skjermen når du har slått på. Bøte på dette mislykkes ved først å sjekke inngangsvalget. Bruk "Input", "Selection" eller "Source" -knappen på fjernkontrollen for å sikre at TV er satt til samme inngang som dvr er koblet til. Deretter kontrollerer baksiden av DVR og TV for løse, frynsete eller feilaktig koblet ledninger og reparere eventuelle skader eller feil. Hvis DVR er tilkoblet via S-Video eller digitale kompositt A / V tilkoblinger, kan utgangen oppløsningen på DVR settes høyere enn det som er kompatibel med TV. Sett DVR videoutgang til 480i hjelp av kontrollpanelet foran på DVR. Hvis bildet ikke er restaurert ved hjelp av disse metodene, kan du kontakte en sertifisert tekniker for å få hjelp.

Satellitt Info Screen

Av og til, ofte under installasjonen, vil DVR bli låst på "Setup" skjerm. Dette kan raskt reparert ved å trykke på "DirecTV" -knappen og velge "Meldinger og Setup". Herfra velg "Innstillinger" og deretter aktivere "Satellite og Off Air Antenne" -menyen. I denne menyen velger du "Reset Satellite Information." Dette vil tilbakestille satellittinformasjon og løse eventuelle problemer som kan ha skjedd i løpet av satellittinformasjon lasteprosessen. Når trykket, vil en advarsel skjerm dukker opp, å nevne at denne handlingen ikke bør tas mindre instruert av en kundebehandler. Ifølge DirecTV HD-DVR System manuell ", i dette tilfellet, er det trygt å fortsette forbi denne skjermen uten å konsultere Customer Care."

meldinger

Av og til, mens du ser på DirecTV DVR, kan en skjerm melding vises som "Vennligst ring kundeservice X721." På dette punktet, vil kanalen ikke lenger være synlig. Når opplever dette problemet, må kanalen du prøver å se er en del av opplevelsen for pakken. Hvis ja, må du utføre en strøm reset på DVR ved først å slå den av og deretter koble fra enheten fra veggen. Vent minst 15 sekunder før du kobler den til igjen og slår DVR på. Hvis kanalen er fortsatt utilgjengelig, ta kontakt med DirecTV kundestøtte for å få hjelp.