Can not Get Web Service With My AT & amp; T Captivate

Hvis du ikke får tilgang til Internett med AT & T Samsung Captivate, kan enheten ha oppstått en eller flere av flere problemer. Lansert i juni 2010, gir Captivate deg tre måter å få tilgang til Internett, som hver gir forskjellige dataoverføringshastigheter ved hjelp av ulike protokoller på forskjellige nettverk.

Networks

Forstå Captivate nettverksfunksjoner kan hjelpe deg med å identifisere de problemene du opplever med å få enheten til å koble til Internett. Den Captivate kobles til det trådløse 2G nettverket med General Radio Packet service og Enhanced Data for Global Evolution protokoller og til trådløs 3G-nettverk ved hjelp av High-Speed ​​Downlink Packet Access Protocol. Hver av disse protokollene kan aktiveres via telefonens innstillinger, som, hvis deaktivert, vil ikke koble enheten til Internett når du forsøker å gjøre det med enhetens nettleser. Det samme gjelder for Captivate Wi-Fi-funksjonen for trådløst nettverk, som bruker 802.11b, 802.11g og 802.11n-protokoller for denne type tilkobling. Hvis alle disse nettverk evner er aktivert, så din nettilgang problemet kan være relatert til problemer utenfor din kontroll.

utenfor faktorer

En rekke hendelser utenfor din kontroll - for eksempel nettverkstrafikk, værforhold eller himmelsk innblanding - kan påvirke Samsung Captivate evne til å få webtjeneste. Av og AT & Ts mobilnett støtter store mengder trafikk, noe som påvirker hvor raskt du kan få tilgang til data fra Internett eller hvis du er i stand til å gjøre noen form for tilkobling i det hele tatt. Dårlig vær og himmelsk forstyrrelser, slik som solstormer, kan også skape kaos på det elektroniske utstyret som brukes til å gi telefonen din med tilgang til Internett. I hver av disse situasjonene, er alt du kan gjøre utøve litt tålmodighet og vente på forekomster å passere.

Wi-Fi

Hvis du er avhengig av Samsung Captivate Wi-Fi-funksjonen for å koble til Internett, men er ikke i stand til å gjøre det, kan problemet ligge med Wi-Fi-ruter. Selv om Captivate kan koble til et Wi-Fi-ruter trådløst, må ruteren opprettholde en kablet tilkobling til en telefonlinje til å fungere ordentlig. Noen ganger kommer den trådløse ruteren tilkoblingen unplugged utilsiktet, som fører til at Captivate å miste sin Wi-Fi-tilkobling til Internett, også. De fleste rutere kan bare støtte opptil fem enheter om gangen, så hvis din Captivate ikke å komme nettjeneste gjennom sin Wi-Fi-tilkobling, kan ruteren være på grensen.

betraktninger

Fordi GPRS og EDGE protokoller overføre data tregere enn HSDPA og Wi-Fi-protokoller, kan Captivate er tilsynelatende manglende evne til å få webtjeneste faktisk være en langsom reaksjon mens du venter på at enheten skal koble til 2G-nettverk. Som standard forsøker Captivate å ta kontakt med 3G-nettet, men tyr til sin 2G funksjonalitet hvis raskere nettverket ikke er tilgjengelig. Hvis dette er tilfelle, trene tålmodighet vil igjen tjene deg godt. Du kan også justere Captivate innstillinger slik at enheten automatisk gjør en Wi-Fi-tilkobling når du er innenfor rekkevidden til en trådløs ruter.