Autodialer Forskrift

En Autodialer system er en enhet som vanligvis brukes av gjeld samlere eller telefonselgere til å automatisk slå telefonnumre for å redusere bekostning av manuelt ringer disse numrene. Dette systemet vil automatisk registrere en telefonsvarer, opptattsignal eller ikke svarer. Deretter flyttes automatisk til neste programmerte antallet for å kontakte i systemet. Autodialers har alltid hatt føderale forskrifter i forhold til oppsett og kontakte en forbruker.

nøyaktige Records

Bedrifter som bruker autodialers, også kalt en automatisk oppringing og annonserer utstyr må alltid holde tilstrekkelig, up-to-date poster. Dette inkluderer nedlasting av den nasjonale Ikke kall liste for området koder de har innstilt på å ringe. Federal loven sier kaldt ringer med autodialers eller på annen måte er forbudt når en person eller virksomhet er registrert med den nasjonale Ikke kall. Dette utgjør god telefon kommunikasjon etikk. Opprettholde nøyaktig oversikt vil eliminere kontakte de som ikke ønsker å bli kontaktet.

Kommersielt bruk

Under Telephone Consumer Protection Act, kan autodialers ikke brukes til kommersielle formål i det hele tatt. Dette betyr autodialers kan ikke kontakte bedrifter eller hjem uten "eksplisitt samtykke fra den du ringer." Loven sier også at alle som er en produsent, selger, forhandler eller distributør av autodialers må legge restriksjoner på dette utstyret på kjøpstidspunktet. Unnlatelse av å gjøre dette er en utelatelse av fakta, som er en urettferdig og villedende handling eller praksis i handel eller handel. Uttrykt samtykke gjelder kaldt ringer for formålet med oppfordring. Autodialers må også være registrert med Federal Communications Commission.

Pre-eksisterende relasjoner

Når det gjelder pre-eksisterende forhold --- tilfeller der enkelte hus eller bedrifter har gitt samtykke til å bli kontaktet --- det er fortsatt forskrifter om hvordan og når man skal ta kontakt med disse partiene også. For eksisterende relasjoner, samtaler som ikke er koblet til en agent i løpet av to sekunder skal automatisk gå tilbake til pre-innspilt melding. I denne situasjonen kan ikke anrop kobles innen 15 sekunder eller fire ringer, og alle utgående samtaler må rette seg etter staten gang kalle vinduer. Dette betyr utgående samtaler må gi et tall for å motta innringer identifikasjonssystemer. Anrop kan ikke gjøres for tidlig på morgenen eller sent på kvelden. Pre-eksisterende forhold vil variere fra stat til stat.