USB-Phone-Jack Klager

USB-telefonkontakt er en liten enhet lar deg koble telefonen til datamaskinens USB-port. Med telefonkontakt, vil du være i stand til å ringe og motta samtaler ved hjelp av høyhastighets Internett. Dette billig, praktisk fasttelefon alternativ har fått mange gode anmeldelser av teknologi magasiner. Men det har også vært flere klager på denne enheten. Her er noen av de vanligste klagene fra USB-telefon-jack brukere.

dårlig mottak

En av de største klager er dårlig mottakelse. Kundene har ofte problemer med hyppige utskjæringer under samtaler. Det har også vært problemer med telefonen ikke ringer, og samtalene selv blir droppet helt.

Computer må holdes i

Det faktum at du ikke kan bruke Magic Jack mens datamaskinen er slått av er svært upraktisk og frustrerende for kunder og kritikere. Datamaskinen må holdes på hele dagen og hele natten for å motta og ringe.

Mangel på kundeservice

Mange brukere klager om dårlig kundeservice. For eksempel har mange Magic Jack kunder klaget over at det ikke er noen telefonnummer for å ringe for å få hjelp. I stedet kundestøtte er tilkoblet og chat-basert, noe som kundene trodde var ganske ubrukelig. Det har vært klager på at problemene vil gå uløste selv etter chatter med støtte for så lenge som to timer.