Slik rapporterer en skadet telefon

Mobiltelefoner er ikke ødelegges. De kan bli skadet. Det kan imidlertid hende du ikke trenger å kjøpe en ny en hvis du har den forsikret. Det første skrittet til å ha skadet telefon skiftes ut eller repareres er å rapportere det til din mobiloperatør.

Bruksanvisning

1 Sjekk din leverandør av trådløse tjenester fakturaene for å verifisere om telefonen er dekket av en forsikring plan. De fleste mobiltelefon forsikring planer fakturere deg månedlig gjennom mobiloperatøren, og inkluderer en egenandel.

2 Ring mobiloperatøren og følger instruksjonene for å snakke med en representant. Fortell representanten at du rapporterer en skadet telefon.

3 Gi informasjonen representanten trenger for å få tilgang til det trådløse konto.

4 Følg instruksjonene fra representanten for å sende inn et forsikringskrav for telefonen. Du kan bli bedt om å melde fra til forsikringsselskapet direkte eller sende inn et krav på nettet. Skriv ned eventuelle viktig informasjon og / eller kreve tall før du avslutter samtalen.