Slik feilsøker VCast

VCast, Verizon multimedia pakke tilgjengelig for sine smarttelefoner, og tilbyr et bredt spekter av funksjoner til kunder. Gjennom VCast kan kundene se TV-programmer, vise filmer, lytte til musikk og administrere bilder og filer. Av og til kan imidlertid oppstå problemer med tjenesten. Det finnes måter å løse disse problemene.

Bruksanvisning

feilsøking VCast

1 Sjekk signalstyrken på telefonen. Hvis du er i et område der Verizon dekningen ikke er sterk som indikert av barer, kan VCast tjenesten avbrytes eller tapt. Sjekk dekningskartet Verizon nettet eller i en brosjyre før du bruker VCast tjenesten eller hvis du reiser til et område, og er usikker på om VCast vil fungere.

2 Sjekk det tilgjengelige minnet på enheten din. VCAST tjenester kan ta opp en god mengde telefonminnet. For å sjekke minnet, finner bruksanvisningen for din spesielle telefonen fordi prosedyren varierer med type telefon.

3 Kontroller at telefonen er fulladet. Den VCast tjenesten krever mye batterikapasitet til å fungere. Hvis batteriet er lavt, sette telefonen i laderen mens du bruker VCast.

4 Kontroller at telefonen er kompatibel med VCast tjenesten du prøver å få tilgang. Noen tjenester, for eksempel VCast Media Manager, bare jobbe med visse telefoner. Du kan sjekke kompatible modeller på nettstedet oppført i Resources.

5 Slå av enheten, og slå den på igjen. Mange problemer som kan oppstå med VCast kan rettes opp ved ganske enkelt å utføre dette ofte brukt løsning.

Hint

• Hvis alt annet mislykkes, kan du prøve å installere VCast programvare på telefonen. Gå til Verizon hjemmeside og laste ned programvaren på nytt. Se referanser 2 og 3.