Slik feilsøker en Samsung flatskjerm

Samsung har en komplett linje av flatskjerm-TV er tilgjengelig på markedet i forskjellige størrelser og stiler. Uavhengig av eksakt modell av din Samsung flatskjerm-TV, er det under garanti i ett år fra kjøpsdato av Samsung for deler og arbeid. Hvis din Samsung TV har problemer, før du ringer Samsung for å sende TV i for reparasjoner, kan du feilsøke enheten selv. Samsung har en online feilsøkingsguiden kan du bruke til å finne en løsning på problemet.

Bruksanvisning

1 Start en nettleser, og deretter navigere til Samsung Support Feilsøking webside.

2 Bla ned til bunnen av siden, klikk på feilsøkingsadresse for din type Samsung flatskjerm-TV. For eksempel, hvis du har en LCD-TV, klikk på "LCD-TV Feilsøking: Lær å feilsøke." Den Feilsøking åpnes i et nytt vindu.

3 Klikk på boksen ved siden av problemet du opplever med din Samsung flatskjerm. For eksempel, hvis TVen har lydproblemer, klikker du på "Sound Issue" boksen. De fire tilgjengelige feilsøkingsalternativene er: strømproblemer, bilde problemet, lyd problemet og fjernkontroll problemer.

4 Klikk på "Neste" -knappen, og følg veiledningen til du finner løsningen på problemet at TV opplever. For eksempel, hvis TVen har ingen lyd, etter å ha klikket på "Sound Issue" boksen, klikk på "No Audio" boksen. Hvis det er en "ikke tilgjengelig" melding på TV-skjermen etter at du prøver å justere lydnivået, klikker du på "I See A" Ikke tilgjengelig "Message On My Screen" boksen.

5 Følg instruksjonene på siste side for å løse problemet som din Samsung TV opplever. I dette eksemplet for å fikse "No Audio" problemet, trykk på "Meny" -knappen, og trykk deretter på pil ned til du velger "Sound Menu".

6 Trykk på "Enter" -knappen, og trykk deretter på pil ned til du velger "Speaker Velg." Trykk på "Enter" -knappen, og trykk deretter på pil ned til du velger "TV-høyttaler." Trykk på "Enter" -knappen, og trykk deretter på "Exit" -knappen.