Slik feilsøker en Comdial DX 80

Eventuelle tekniske problemer med Comdial DX 80 kan stanse enhver bedrift produktivitet. Den Comdial DX 80 er en hussentral (PBX) telefonsystem som brukes i firmainnstillingene med flere utvidelser som kan koble til flere kontorer via et nettverk. DX 80 er koblet til både telefonsystemet og datamaskinen. Nettverksproblemer, utdatert og korrupt informasjon eller senere oppgraderinger av operativsystemet til datamaskinen er alle mulige årsaker til at du kanskje må feilsøke telefonen systemet.

Bruksanvisning

1 Last ned PC-DBA programvare til datamaskinen for å gjøre endringer i DX 80. PC-DBA programvare er en DOS-basert program som fungerer på IBM-maskiner og lar deg eksternt eller internt konfigurere Comdial DX 80. programvare fulgte med telefonen.

2 Utfør en database gjenopprette ved å gå til hovedmenyen i PC-DBA-programvaren på datamaskinen og få tilgang til hovedmenyen. Bruk piltastene på tastaturet for å velge "Database Restore" og trykk deretter "Enter". Datamaskinen må være koblet til telefonsystemet via en seriell kabel for at informasjonen som skal overføres gjennom telefonsystemet.

3 Naviger til eksisterende katalog som ligger i C-stasjonen på datamaskinen som huser DX 80 filer. Velg "Ja" når du blir bedt om å erstatte filer i gjeldende mappe. Gjenopprette nye filer med eksisterende filer kan løse problemer med DX 80 som det kan være en korrupt fil som forårsaker problemet.

4 Trykk "Y" for å godta endringene du gjør i telefonsystemet trykker en tast på tastaturet når databasen gjenopprettingen er fullført.

5 Åpne hovedmenyen på PC-DBA-programvare og velge hvilken funksjon du ønsker å konfigurere. For eksempel kan du velge "Extension" hvis du ønsker å konfigurere nye utvidelser på grunn av tap av data. Andre muligheter er "System Resources", "Samtalehåndtering Restriksjoner" og "funksjonstast Programming." Som er feil, tap av data eller tilbakestille enkelte funksjoner er alle grunner til at du trenger å gå til hovedmenyen.

6 Bruk piltastene på tastaturet for å velge elementene du ønsker å gjøre endringer i. I noen tilfeller må du bruke "Page Up" eller "Page Down" for å få tilgang til mer informasjon på skjermen for å konfigurere. Trykk "Escape" når du har oppdatert menyene du har åpnet, deretter velge "Ja", når du blir bedt om, hvis du ønsker å lagre endringene.

7 Utfør en funksjonstast reset hvis noen eller alle av de egendefinerte knapper du har satt opp er ikke lenger funksjonell. Trykk "Feature 58", som vil be deg om å skrive inn et passord. Input utvidelsen passord som opprinnelig ble satt opp og trykk på "Show". Pass på at "FTR Key Reset" er oppført velg deretter "Go". Du vil høre en bekreftelsestone når tilbakestillingen er fullført.