Slik aktiverer du en tapt eller stjålet Sprint Phone

En mistet eller stjålet mobiltelefon kan være en skremmende opplevelse. Smarte telefoner kan holde musikk, personlige bilder, lister over kontaktinformasjon, e-post, tekstmeldinger og snarveier til sosiale nettverkstjenester. Selv grunnleggende telefoner reflektere personlig informasjon lagret kontakter og samtalehistorikk. Heldigvis for sine kunder, har Sprint evnen til å deaktivere mobiltelefoner eksternt, koble dem fra service og sperring dem fra reaktive under en annen konto. Sprint anbefaler slik deaktivering for tapte eller stjålne telefoner. Telefoner som er gjenvunnet etter tap kan reaktiveres ved Sprint med kontoinnehaverens samtykke.

Bruksanvisning

1 Kontakt Sprint personlig, via telefon, chat eller e-post for å rapportere telefonen som stjålet eller mistet. Tast 866-866-7509 i USA eller ringe "* 7" fra en Sprint telefon. Logg deg på Sprint nettstedet for å kontakte selskapet via chat.

2 Deaktiver eller suspendere tjenesten til telefonen. Opt for suspensjon av tjenesten dersom det er sannsynlig at telefonen vil bli gjenvunnet snart (dvs. tror du du finner den, og du forventer å finne det.). Spørre om GPS sporing hvis du abonnerer på Sprint Total Equipment Protection eller Family Locator service. Du trenger ikke å gi noen enhet identifikasjonsnumre for å sende inn et krav. Men må du bekrefte din identitet.

3 Kontakt Sprint og rapportere utvinning av telefonen. Be om reaktivering av telefonen og restaurering av tjenesteavtalen. Vær forberedt på å bekrefte identiteten din. Deaktivert eller suspendert telefoner kan bare aktiveres av kontoinnehaveren eller en autorisert bruker av kontoen, etter identifikasjon verifikasjon.

Hint

• Hvis du sende inn et krav med Total Equipment Protection, kan du erstatte din telefon for $ 100. Grunnleggende telefoner har en $ 50 egenandel.
• Ikke stjele eller forsøke å aktivere en funnet mobiltelefon. Returner varer til Sprint.