Problemer med Zune-programvaren Cookies

Zune media player bruker "cookies" når vi samhandler med en nettleser på datamaskinen. Disse cookies er små biter av informasjon om programvare som består av data om hva Zune gjør på nettet, og hvordan det er å jobbe og samhandle med programvaren som kjører på den. Problemer med cookies kan føre til at Zune skal fungere uberegnelig eller ikke i det hele tatt, og så må fikses.

Ingen Cookies aktivert

Registrering for en Zune-konto krever cookies være aktivert. Hvis det gir en feilmelding når du prøver å gjøre dette, må du slette alle informasjonskapsler, og også den midlertidige Internett-filer (ved hjelp av Internet Options). Prøv å registrer deg på nytt.

Feilmelding ved bruk av Zune Marketplace

Feilmeldinger skje når Internet Explorer nettleser som brukes med Zune har ikke cookies aktivert. Kjør Internet Explorer og klikk på "Verktøy" og deretter "Alternativer for Internett." Klikk på "Privacy" -fanen og flytt glidebryteren til innstillingen "Medium". Lukk vinduet og prøve å få tilgang til Zune Marketplace.

Zune-programvare gjenkjenner ikke Zune Pass

Logg av Zune-programvaren og slå av Zune. signere deretter ut av Windows Live Messenger og andre programmer som bruker din Windows Live ID. Tømme cache og cookies, og start Zune klienten. Logg deg på igjen.

Vista Deaktiverer informasjonskapsler

Windows Vista Security kan deaktivere informasjonskapsler, og føre til at Zune til å ikke fungere riktig ved tilgang til en ny konto. Korriger dette ved å gå inn i sikkerhetsinnstillingene Vista og endre dem til å akseptere alle cookies. Start datamaskinen på nytt.

Expert Insight

Det er viktig at programvaren på både datamaskinen og Zune er oppdatert. Se etter oppdateringer med jevne mellomrom, og sørge for at en full omstart av datamaskinen er gjort etter hver oppdatering er gjort. Pass også på at Zune er fulladet før oppdateringen er brukt på den.

korreksjoner

En og annen Zune oppdateringen vil føre til komplikasjoner eller til pause bruk av spesifikke funksjoner. Kontroll med andre som bruker en Zune for å se hva deres erfaring er som med oppdateringen kan informere deg om hvorvidt det er en cookie problem eller noe annet som skjer.

Advarsel

"Cookies" tjene en bestemt hensikt og deaktivere dem kan føre til at Zune til å fungere eller oppføre seg på en uriktig måte.