Problemer med å motta meldinger på Samsung Intensity

Problemer med å motta tekstmeldinger på Samsung Intensity kan hindre din evne til å kommunisere med venner og familie. Du må kanskje feilsøke problemet hvis du oppdager at en lengre periode enn vanlig har gått uten nye meldinger. Grunnleggende problemløsing kan hjelpe deg med å løse en meldingstjeneste problem.

Dekningen

Hvis din Samsung Intensity er ikke innenfor mobiloperatørens nettverk, kan du ha problemer med å motta tekstmeldinger. Avhengig av operatøren, kan du ikke være i stand til å motta meldinger hvis du roamer eller at telefonen ikke har tilstrekkelig tilgang til leverandørens nettverk. Hvis du er innenfor din normale dekningsområde, prøve å flytte til et annet sted innenfor ditt område. Bruk telefonens signalstyrke indikator øverst på Intensitet skjerm som en veiledning. Send en testmelding til telefonen hvis indikatoren viser minst to barer.

Flymodus

Meldinger blir sendt til din Intensitet telefonen ved hjelp av telefonens datatilkobling. Hvis data er deaktivert på telefonen, vil du ikke være i stand til å sende eller motta meldinger. Sjekk telefonens datainnstillinger for å sikre at den aktiveres og ikke i flymodus. Trykk på "Meny" -tasten på telefonen din og klikk på "Innstillinger og Tools." Klikk "Telefoninnstillinger" og deretter "flymodus." Klikk "Av" for å deaktivere flymodus. Send en testmelding for å avgjøre om du er i stand til å sende og motta meldinger.

Soft Reset

En myk tilbakestilling kan muligens hjelpe når Samsung Intensity ikke vil motta meldinger. Hvis et annet program hindrer telefonen i å motta meldinger, eller hvis meldingsprogrammet har stoppet eller ikke åpne riktig, til en myk tilbakestilling kan tvinge den lukkes og riktig relansere. Trekk telefonens batteri mens den fremdeles er på soft reset telefonen. Vent ett minutt før du bytter batteri og slå på telefonen. Send en test tekst i 10-sifret telefonnummer for å finne ut om problemet er løst.

Master Reset

En master reset av Intensitet telefonen kan løse vedvarende problemer med å motta meldinger. Hvis problemet er knyttet til et problem med meldingsprogrammet eller annen programvare, når den er tilbakestilt til fabrikkinnstillingene, kan problemet muligens løses. All data blir slettet på Intensitet under en master reset. Trykk på "Meny" -tasten og klikk "Innstillinger og Tools." Klikk "Telefoninnstillinger", og klikk deretter på "Sikkerhet". Skriv inn de fire siste siffer i telefonnummeret ditt og klikk "OK." Klikk "Gjenopprett Telefon" og klikk deretter på "Ja" for å bekrefte valget.