MMS-funksjonen på iPhone vil ikke fungere

Multimedia Messaging Service (MMS) brukes til å sende media meldinger som bilder eller lydopptak, så det kan være en spennende måte å dele innhold med familie og venner. MMS er tilgjengelig på alle iPhone unntatt den opprinnelige. Hvis funksjonen ikke fungerer på iPhone, kan noen feilsøkingstrinn bidra til å finne og løse problemet.

Wireless Carrier

Du kan sende MMS-meldinger hvis du har et abonnement som støtter multimediemeldinger. Mobiloperatører varierer i meldingstjenester planer, så sjekk med leverandøren din hvis du ikke klarer å sende meldinger. Hvis du ikke har en støttet plan, må du oppgradere abonnementet ditt til å sende MMS-meldinger. MMS-funksjonen fungerer bare hvis du har en mobilforbindelse, så hvis du er i en lav nettverksdekningsområde, må du endre din posisjon til å sende eller motta meldinger. I tillegg, ifølge Apple, vil du ikke være i stand til å sende eller motta MMS-meldinger når du bruker en EDGE, GPRS eller CDMA mobildatanettverk. Hvis du portert nummeret fra en annen mobiloperatør, bekrefte med din nåværende mobiloperatøren at overføringen var vellykket.

MMS-innstillinger

Hvis MMS-funksjonen er slått av, vil du ikke være i stand til å sende eller motta messages.The MMS funksjonen kan slås av eller på direkte fra iPhone. Aktivering av denne funksjonen fra "Meldinger" innstillinger kan løse problemet. I tillegg, hvis du er utenfor din ringer område, anbefaler Apple aktivere dataroaming funksjonen fra "Network" innstillinger.

iOS

For å sende og motta MMS-meldinger, må iPhone har en viss iOS-oppdatering. Ifølge Apple, hvis du bruker iPhone 3G og nyere, må telefonen ha iOS 3.1 og nyere. Installere den nyeste iOS-programvaren via iTunes vil forbedre meldinger og enhetens generelle ytelsen.

anbefalinger

Hvis problemet vedvarer selv om din mobiloperatør har bekreftet at den trådløse kontoen er klargjort for MMS Messaging, anbefaler Apple gjenopprette iPhone via iTunes. Gjenopprette iPhone vil slette lagrede data og tilpassede innstillinger, så skaper en sikkerhetskopi med iTunes er tilrådelig. Hvis du fortsatt har tekniske problemer, ta kontakt med Apple support for ytterligere feilsøking og eventuell reparasjon.